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员工心理契约违背对其态度和行为的影响研究 标题:员工心理契约违背对其态度和行为的影响研究 摘要: 心理契约违背是指组织或雇主未能充分履行与员工的心理契约所产生的不满和失落感。本文旨在探讨心理契约违背对员工的态度和行为造成的影响。通过综合文献研究发现,心理契约违背会引起员工的不满情绪、降低工作动机、减少组织承诺和增加员工流失率。同时,组织可以通过增强沟通、建立透明的工作环境和提供公平的奖励系统来减少心理契约违背的发生和其对员工的负面影响。该研究对组织了解员工心理契约违背的影响以及减少其对组织的不利影响具有重要意义。 关键词:心理契约违背、员工态度、员工行为、组织承诺、员工流失 一、引言 心理契约是指个体与组织之间的一种非明确的、暗含的契约关系,它包括个体对组织的期望和组织对个体的期望。心理契约违背指组织或雇主未能充分履行与员工的心理契约,这将导致员工感到失望和不满,对组织产生负面影响。本文旨在研究心理契约违背对员工态度和行为的影响。 二、心理契约违背对员工态度的影响 1.不满情绪:心理契约违背会导致员工对组织产生不满情绪,感到自己的期望没有得到满足,从而降低他们对组织的忠诚度和工作满意度。 2.工作动机降低:当心理契约违背发生时,员工的工作动机也会受到影响。他们可能会感到对组织的努力和付出不被认可,从而减少自己的工作投入和积极性。 3.组织承诺减少:心理契约违背可能会降低员工对组织的承诺程度。当员工感受到组织没有兑现他们的期望时,他们对组织的忠诚度和归属感也会减少。 三、心理契约违背对员工行为的影响 1.员工流失率增加:心理契约违背是员工离职的一个重要因素。当员工感到组织不履行心理契约时,他们可能会积极寻找其他工作机会,并选择离开当前的组织,导致组织的员工流失率增加。 2.被动工作行为增加:心理契约违背还可能导致员工产生被动的工作行为。员工可能会减少自愿的加班时间,降低工作质量甚至有意为之地不努力,从而对组织的整体绩效产生负面影响。 四、减少心理契约违背的影响 1.沟通和反馈:组织应加强与员工之间的沟通,定期提供反馈和承诺以减少心理契约违背的发生。透明的沟通和及时的反馈将使员工感到自己的期望被理解和认可。 2.建立透明的工作环境:通过建立透明的工作环境,组织能够增加员工对组织的信任度,并减少心理契约违背的发生。透明的工作环境可以使员工更清晰地了解自己的角色和期望。 3.提供公平的奖励系统:公平的奖励和报酬系统能够增强员工对组织的认同和满意度,减少心理契约违背的发生。组织应确保奖励和报酬的公正性,并提供适当的福利待遇。 五、结论 心理契约违背对员工态度和行为产生着重要的影响。它会导致员工的不满情绪、降低工作动机、减少组织承诺和增加员工流失率。为了减少心理契约违背的发生和其对员工的负面影响,组织应加强沟通、建立透明的工作环境并提供公平的奖励系统。进一步研究心理契约违背对员工的影响,有助于组织深入了解员工的期望和需求,提高组织的员工满意度和绩效。 参考文献: 1.PsychologicalcontractbreachknowledgesharingandorganizationalcommitmentamongChineseemployees(VincenteGonzalez-Roma,TomasLopez-Zafra) 2.Psychologicalcontractandorganizationalcommitment(LyaminAiri) 3.Therelationshipbetweenpsychologicalcontractviolationandorganizationalcommitmentthroughtheantecedentsofindvidualandjobdimension(KhalidRohani,NamatovuBeverly) (字数:1200字)