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企业员工心理契约违背研究
企业员工心理契约违背研究
随着市场竞争日益激烈，企业在雇佣员工上的考虑已经不再只是在招聘新员工，而是为了留住现有员工，提高员工的工作表现和业绩。与此同时，员工对企业的信任和忠诚度也是企业发展必不可少的要素之一。因此，建立一个健康的员工心理契约是企业管理者积极应对企业发展所需的一个重要方面。然而，在实际操作中，很多企业都存在着心理契约的违背现象，这就使得许多员工出现了不满、离职等负面情绪。那么，企业员工心理契约违背的原因是什么？如何预防和化解这种情况？
首先，我们需要了解什么是企业员工心理契约。心理契约的本质是指企业与员工之间关于互相责任和义务的非正式协议，它是基于个人心理预期与组织间的默契约定，在收到企业“奖励”的前提下，员工愿意付出更多的努力和热情，从而实现自身的成长与进步。从宏观上来说，心理契约是企业员工之间形成的基于信任和授权的心理契约。
然而，在现实生活中，很多企业并未严格、完整地履行心理契约，或者是一直以来都没有考虑到员工的内部心理预期。这就产生了心理契约违背的情况。心理契约的违背会导致员工失去对企业的信任和忠诚度，更可能会导致员工主动离开企业，进而影响企业的运作和发展。
那么，到底企业员工心理契约违背现象的主要原因是什么呢？主要有以下几个方面：
一、权力和知情不对称
企业通常占据在权力地位，在组织运作和管理上有绝对的掌控权。而员工由于在组织中处于相对被动地位，无法完全了解企业内部的情况和决策过程，因此会对企业的意图和承诺产生怀疑和不信任。
二、公平、公正被削弱
员工是企业中的一个重要力量，他们为企业创造了价值和财富。然而，当企业在薪酬、晋升等方面的公平、公正待遇受到削弱时，员工会产生失望、愤怒等情绪，从而违背心理契约中的期待。
三、过分的强调利润
企业的盈利和利润是企业发展的重要标志之一。但是，当企业在追求利润的过程中忽视了员工的利益，甚至是做出了不人道的行为，就会导致员工产生不信任和反感的情绪，从而违背心理契约。
四、违背文化和价值观
企业的文化和价值观是企业品牌的核心。当企业的文化和价值观与员工的期望产生巨大的落差时，员工会认为企业不是一个正向、正直的组织，进而产生不信任的情绪，从而违背心理契约。
以上是企业员工心理契约违背的主要原因，那么如何预防和化解这种情况呢？主要有以下几点：
一、建立公平公正的薪酬体系
建立公平、公正的薪酬体系和晋升机制，确保员工的工作和努力得到相应的回报，从而体现企业的诚信和尊重。
二、强调企业文化和价值观
企业应该建立健康的企业文化和价值观，让员工知道企业的核心思想，从而建立共同的信任基础。
三、引入教育培训
企业可以在不断地培训、教育员工，提高员工的技能和知识水平，使员工感到企业对他们的重视和关注，从而使员工和企业共同进步。
四、建立健康的组织氛围
企业应该建立一个良好的员工关系和组织氛围，充分体现员工的参与感，让员工感到自己是企业发展的一份子，进而保持积极向上的工作状态。
总之，企业员工心理契约违背是导致员工离职和业绩下降的一个重要原因。企业管理者应该了解员工的期许和需求，建立心理契约，进行尊重和诚信的经营，不断提高员工的认同感和忠诚度，进而促进企业的发展。