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新员工心理契约违背研究的综述报告 介绍: 新员工心理契约违背是指新进入组织的员工对组织的期望与实际情况存在较大差别,或是组织的承诺没有兑现。心理契约违背既会对员工的心态产生负面影响,也会对组织的运作造成不良后果。本文将对新员工心理契约违背的研究现状和影响因素进行综述。 一、研究现状 1.理论研究 目前,有关心理契约违背的理论研究主要集中在组织学、心理学、人力资源管理学等领域。其中,罗斯和亚当斯的“社会交换理论”是很多学者研究心理契约违背的基础。他们认为,员工之所以愿意留在同一组织,或是继续为其工作,是因为组织履行了它的承诺,并且员工对组织的期待得到了满足。但是,如果组织没有兑现承诺,员工就会感到失落、不满和不信任,从而导致心理契约的破裂。 2.实证研究 实证研究表明,新员工心理契约违背是一个普遍存在的问题。美国人力资源管理协会(SHRM)的一项调查结果显示,在接受调查的员工中,有23%的人表示曾经遭遇过心理契约违背。而且,研究还发现,在刚入职的新员工中,心理契约违背的情况更加普遍。 二、影响因素 1.个体因素 个体因素是影响员工心理契约违背的一个重要因素。个体因素包括员工的年龄、工作经验、教育程度、个性、价值观等因素。例如,研究发现,年龄较大的员工更加容易出现心理契约违背的情况,因为他们对组织的期望更加高、更加稳定。 2.组织因素 组织因素也是影响员工心理契约违背的一个重要因素。组织因素包括组织变革、组织支持、组织信任等因素。例如,研究发现,在组织变革时,员工的心理契约容易被违背,因为组织的承诺和员工的期望都会发生变化。 3.工作因素 工作因素也是影响员工心理契约违背的一个重要因素。工作因素包括工作满意度、工作强度、工作支持等因素。例如,研究发现,在工作强度较高的环境中,员工的心理契约违背的情况更加普遍。 三、影响 1.对员工的影响 心理契约违背会对员工的心态和行为产生重要影响。研究表明,心理契约违背可以导致员工产生不满、不信任、压力、离职意愿等负面情绪,并且影响员工的工作绩效和组织认同感。 2.对组织的影响 心理契约违背也会对组织的运作造成负面影响。一方面,心理契约违背会导致员工离职或潜在离职,从而增加组织的人力成本和运营成本。另一方面,心理契约违背会影响员工的工作绩效和组织认同感,从而影响组织的整体绩效。 结论: 新员工心理契约违背是一个与组织效能密切相关的现象,既需要新员工自身的注意和努力,也需要组织的努力和帮助。组织应该建立健康、透明、有温度的人才管理机制,并严格履行承诺,以维护员工的心理健康和组织的稳定发展。同时,新员工也应该了解组织的运作机制、文化和价值观,在加入组织前明确自己的期望和要求,以避免心理契约违背的情况发生。