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第3章组织文化(ppt文档).ppt

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组织文化与环境：约束力量学习纲要学习纲要管理者：万能的还是象征性的?管理者：万能的还是象征性的?图表3–1管理的自由决定权参数组织文化图表3–2组织文化的维度图表3–3 组织文化对比组织文化的层次组织文化的层次强文化与弱文化比较图表3–4强组织文化与弱组织文化对比拥有强组织文化的优点组织文化Exhibit3–5 组织文化是怎么建立和维护的？组织文化与组织生命周期员工如何学习组织文化组织形象识别系统CIS组织形象识别系统CIS组织文化对管理者的影响图表3–6受文化影响的管理决策图表3–6受文化影响的管理决策(续)当今管理者面临的组织文化问题图表3–7给管理者的建议：创建更道德的文化组织文化问题(续)图表3–8给管理者的建议：创建更能回应顾客需要的文化精神境界和组织文化精神境界的优点环境外部环境的定义图表3–9外部环境图表3–10影响工商企业的部分美国法规环境对管理者的影响图表3–11环境不确定性矩阵利益相关群体关系如何管理利益相关群体关系？图表3–12组织的利益相关群体相关术语