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消费者网络团购态度的影响因素研究——基于技术接受模型
消费者网络团购态度的影响因素研究——基于技术接受模型
摘要：
随着互联网的发展和普及，网络团购成为一种流行的购物方式。消费者网络团购的态度对其购买意愿和行为产生重要影响。本论文基于技术接受模型，分析消费者网络团购态度的影响因素，并提出相应的研究结论和建议。
关键词：消费者网络团购，态度，技术接受模型，影响因素
1.引言
网络团购作为一种新兴的购物方式，在现代社会得到广泛应用。消费者网络团购的态度对其购买意愿和行为产生重要影响。了解消费者网络团购的态度及其影响因素，对于企业制定营销策略和改进产品和服务具有重要意义。
2.技术接受模型
技术接受模型是研究消费者对新产品或新技术采纳程度的经典模型。该模型包括感知有用性、感知易用性、主观规范和态度四个主要变量，可以用于研究消费者网络团购的态度。
3.感知有用性
感知有用性是消费者对网络团购的产品和服务的实用性的主观感受。消费者认为网络团购可以提供更便宜、更多样化的产品和服务，可以节约时间和精力。此外，消费者对网络团购的感知有用性还受到个人特征、社交影响等因素的影响。
4.感知易用性
感知易用性是消费者对网络团购平台的使用便捷性的主观感受。消费者认为网络团购平台使用简单、操作方便。消费者对网络团购的感知易用性还受到技术水平、使用经验等因素的影响。
5.主观规范
主观规范是消费者对他人对网络团购的态度和期望的主观感受。消费者认为他人对网络团购的态度积极，会对自己的态度产生积极影响。此外，媒体宣传和口碑传播等因素也对消费者的主观规范产生影响。
6.研究结论
通过对消费者网络团购态度的影响因素进行分析，可以得出以下结论：
-消费者的感知有用性对网络团购态度产生积极影响，消费者认为网络团购提供便宜、多样化的产品和服务；
-消费者的感知易用性对网络团购态度产生积极影响，消费者认为网络团购平台使用便捷；
-消费者的主观规范对网络团购态度产生积极影响，消费者认为他人对网络团购持积极态度；
-个人特征、社交影响、技术水平、使用经验、媒体宣传和口碑传播等因素也对消费者网络团购态度产生影响。
7.研究建议
基于以上结论，可以提出以下研究建议：
-企业应重视提升网络团购的产品和服务的实用性，提供更便宜、更多样化的产品和服务；
-企业应重视提升网络团购平台的使用便捷性，简化操作流程；
-企业应积极进行媒体宣传和口碑传播，提高消费者的主观规范；
-政府部门应提供相关培训和支持，提高消费者的技术水平和使用经验。
8.结论
消费者网络团购的态度受到多个因素的影响，其中感知有用性、感知易用性和主观规范是较为重要的影响因素。企业应关注这些因素，制定相应的营销策略和改进产品和服务，以促进消费者网络团购的发展。
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