预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/2
2/2

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

中国消费者网络团购意向影响因素的模型研究 随着互联网的发展,网络团购成为一种新兴的消费方式。中国的消费者也在逐渐接受网络团购这一消费方式,并且正在成为消费市场的重要组成部分。然而,消费者的网络团购行为受到许多因素的影响。为了更好地理解消费者的网络团购行为,本文将探讨影响中国消费者网络团购意向的因素模型。 影响因素 个人因素 消费者的个人因素是影响网络团购行为的重要因素。首先,消费者的性别、年龄、职业和教育程度对网络团购的态度和行为有影响。年轻人通常更倾向于使用网络团购,而老年人通常不太接受这种新兴消费方式。另外,消费者在团购过程中使用的设备、网络速度、支付方法等也会影响他们的行为,比如说,使用智能手机的消费者对支付速度和便利性要求更高。 社会因素 社会因素也影响了消费者的网络团购行为。家庭、朋友和同事的推荐和鼓励可能会影响消费者的态度和行为。网络上的评论和评分,特别是来自可信来源的评论,也可以对消费者感知产生影响,其重要性不亚于亲戚朋友的建议。此外,个体文化背景可以影响消费者对某些产品或服务的偏好和选择,例如食品、旅游和时尚等。 商业因素 商业因素是影响消费者网络团购行为的重要因素。团购方案、折扣力度、产品质量、快递服务、售后服务等均会影响消费者的态度和行为。商家的口碑和信誉也是消费者决策的关键要素之一,从而建议在创建一个以消费者满意为优先的体验。 效应路径模型 在上述因素的基础上,本文提出了一个影响中国消费者网络团购意向的效应路径模型。模型基于认知效用理论和计划行为理论,理论上来讲本模型可以有效地解释中国消费者团购意向的现象。在该模型中,消费者个人特征、社交影响和商业因素被视为直接影响团购意向的因素。 此外,认知效用理论和计划行为理论中的中介因素提供了一个过程的定义来解释影响变量及其相关联的因素,从而说明了模型内部的机制。 结论 本文介绍了影响中国消费者网络团购意向的因素模型。这个模型有效地解释了消费者网络团购行为的变化,可以为商家制定更有效的营销策略提供指导。然而,本模型的适用性可能受到地域、文化差异等影响,需要在实际应用中不断调整和改进。