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MOOC平台用户学习动机影响因素及激发策略研究——基于ARCS动机模型视角的中期报告
摘要：MOOC平台用户的学习动机是MOOC平台可持续发展的最重要因素之一，本文通过ARCS动机模型分析MOOC平台用户的学习动机影响因素，并提出相应的激发策略，以期为MOOC平台的改进提供参考。
一、引言
近年来，MOOC（MassiveOpenOnlineCourse）平台得到了越来越多用户的青睐，成为了获得高质量教育资源的主要渠道之一。MOOC平台具有学习自由度高、学习资源丰富、学习成本低等特点，大大降低了教育的门槛，并有望在未来带来教育的全面变革。MOOC平台用户的学习动机是MOOC平台可持续发展的最重要因素之一，本文通过ARCS动机模型分析MOOC平台用户的学习动机影响因素，并提出相应的激发策略，以期为MOOC平台的改进提供参考。
二、ARCS动机模型
ARCS动机模型是由美国学者约翰·凯勒（JohnKeller）在1987年提出的一种教育动机模型。模型包含四个组成要素：注意（Attention）、重要性（Relevance）、信心（Confidence）和满意度（Satisfaction）。ARCS模型认为，提供具有吸引力、重要性、能力和反馈的学习环境可以激发和维持学生的学习动机，刺激学生积极参与学习。
三、MOOC平台用户学习动机影响因素
1.注意（Attention）
MOOC平台提供的学习资源极其丰富，但用户在面对如此多的学习资源时往往难免出现选择困难症，从而影响学习的兴趣和积极性。为了吸引用户的注意力和兴趣，MOOC平台需要提供具有吸引力的视觉效果和有趣的学习内容，例如动画、互动式题目等等。
2.重要性（Relevance）
MOOC平台需要在教学资源的选择上与时俱进，充分考虑到用户的需求和市场的需求，紧贴职业技能和职场需求的发展。如果MOOC平台的教学资源没有与市场需求相匹配，学习者很难真正认识到学习的重要性和必要性，从而产生抵触心理。
3.信心（Confidence）
教师与学生之间的互动以及反馈是MOOC平台中学习者信心的关键因素。学习者需要教师定期提供关于学习状态、学习效果以及应该优化的学习方面的反馈。通过这种反馈，学习者能够获得更多的信心，激发他们学习的热情。
4.满意度（Satisfaction）
MOOC平台需要提供充足和有效的学习支持，例如学习资源的完善、学习计划的制定与监督，以及在线同伴交流和问题解答。这种有效的支持可以提高学习者的满意度，使他们愿意再次回到MOOC平台学习。
四、激发MOOC平台用户学习动机的策略
1.注意（Attention）
MOOC平台可以通过提供独特的学习资源和创新的学习方式来吸引学习者的注意力。例如，增加学习资源的互动性和趣味性，设计动人心弦的课程故事、充满创意性的课程内容和多样化的学习任务等。
2.重要性（Relevance）
MOOC平台可以通过市场研究和用户需求分析，选择与时俱进的教学资源和课程主题，以满足学习者在职场上所需的技能和知识。此外，MOOC平台还可以将知识和技能紧密联系起来，使学习者深刻意识到学习的重要性和必要性。
3.信心（Confidence）
MOOC平台可以通过给予学习者适当的回馈和相应的支持，增强学生的信心。例如，可以设置自我评估的方式，让学习者了解自己所学和理解的深度，或者提供多种形式的反馈机制，让学习者在问题或不确定时得到及时反馈。
4.满意度（Satisfaction）
MOOC平台可以通过多种方式提高学习者的满意度。例如，可以优化学习体验和用户界面，增加用户对平台的感性认同，为学习者提供技术支持和学习咨询服务，以及增加对学习者的个性化定制服务等。所有这些都将大大提高学习者的满意度，并促进他们的积极参与。
五、结论
本文通过ARCS动机模型的视角分析了MOOC平台用户的学习动机影响因素，提出了相应的激发策略。通过提供具有视觉吸引力的学习资源、与市场需求相匹配的教学资源、适当的反馈和支持以及提升学习者的满意度，MOOC平台能够不断提高用户的积极性和学习效果，从而进一步促进其可持续发展。