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基于TAM的移动社交平台钉钉的使用意愿影响因素研究的开题报告
一、研究背景
移动社交平台是人们日常生活中必不可少的一部分，移动社交平台除了提供社交功能外，还可以提供商业服务，例如企业内部通讯和协作平台。
钉钉是中国著名的移动社交平台之一，由阿里巴巴集团推出，提供企业内部通讯和协作平台。与其他移动社交平台相比，钉钉有许多独特的特点，例如灵活、可定制的企业级通讯工具，支持视频通话和即时通讯等功能，通过让员工之间进行沟通交流，提高了企业的协作效率。
然而，尽管钉钉在企业内部通讯和协作平台上的优势明显，但是该平台的使用意愿和接受度并不能得到普遍保证。因此，对于影响钉钉使用意愿的因素进行探究和研究，可以指导钉钉平台的发展和提升。本研究基于TAM模型，探究影响钉钉使用意愿的因素，旨在为钉钉平台提供可靠的数据支持。
二、研究问题
基于TAM模型，探究影响钉钉使用意愿的因素。
三、研究目的/研究意义
1.探究钉钉在用户维度的优劣势和瓶颈。
2.了解已有研究者对TAM模型的理解、认知、和研究实践。
3.利用TAM模型，探究影响钉钉使用意愿的因素，为钉钉平台提供数据支持，做出与市场和用户需求相符的改进。
四、研究对象和范围
对象：钉钉的用户。
范围：重点调查在企业内部交流和协作方面使用钉钉的用户。
五、研究方法和步骤
方法：问卷调查和数据分析。
步骤：
1.确定研究问题，利用文献资料和网络调查，建立研究基础；
2.采用TAM模型中的问卷调查，收集钉钉用户的个人信息、用户感知、使用意愿、用户满意度等数据；
3.统计数据，进行相关性分析、卡方检验、回归分析，验证样本数据与研究问题的相关性；
4.分析结果，并给出完善建议。
六、预期成果及研究限制
预期成果：
1.钉钉在用户维度的优劣势和瓶颈；
2.钉钉用户对移动社交平台的使用意愿因素的认知和影响；
3.提出钉钉平台改进建议。
研究限制：
1.样本容量有限，推论力有局限性；
2.问卷调查信息中不能准确反映用户的全部需求；
3.考虑到时间和资源的有限性，本研究将集中探究实际使用意愿因素的影响，但并不涉及其他非环境相关因素。
4.钉钉所面向的是企业内部的沟通，而并不是个人用户的沟通。