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基于TAM的移动短视频平台用户持续使用意愿研究 基于TAM的移动短视频平台用户持续使用意愿研究 摘要: 移动短视频平台在当代社会中越来越受欢迎,用户数量也日益增长。本研究采用TAM模型,旨在探究移动短视频平台用户的持续使用意愿,并以此为基础,提出相应的改进建议。通过对相关文献的综述和问卷调查,我们发现用户对于移动短视频平台的感知有关键影响因素。基于研究结果,我们建议移动短视频平台应注重用户体验、提供有价值的内容、增加社交互动功能,并进行个性化推荐,从而增加用户的满意度和持续使用意愿。 1.引言 移动短视频平台作为新兴的社交媒体形式,正在成为人们娱乐、沟通的重要途径。随着智能手机的普及和移动网络技术的发展,移动短视频平台的用户数量不断增长。然而,用户的持续使用意愿对于平台的发展至关重要。因此,研究用户持续使用意愿成为了移动短视频平台应关注的重要问题。 2.理论基础 2.1TAM模型 TAM模型是一种基于心理学理论的信息技术接受模型,旨在解释用户对于信息技术的接受与使用的行为。TAM模型认为,用户对于信息技术的使用取决于其对于该技术的感知有用性和易用性。 2.2移动短视频平台的特点 移动短视频平台具有以下特点:1)提供丰富多样的内容;2)用户可以通过平台进行互动和分享;3)提供个性化的推荐服务;4)提供随时随地的访问。 3.相关研究综述 3.1移动短视频平台用户持续使用意愿的影响因素 通过对过去的研究进行综述,我们发现了以下与用户持续使用意愿相关的影响因素:1)感知有用性:用户认为移动短视频平台对于满足其需求是有用的;2)感知易用性:用户认为移动短视频平台的使用是简单、方便的;3)内容质量:用户认为移动短视频平台提供的内容质量高;4)社交互动:用户认为移动短视频平台具有良好的社交互动功能。 3.2TAM模型在移动短视频平台研究中的应用 TAM模型已被广泛应用于解释用户对于移动短视频平台的持续使用意愿。这些研究表明,用户的持续使用意愿与其对于平台的感知有用性和易用性有关。 4.方法 本研究采用问卷调查的方式收集数据。通过随机抽取移动短视频平台用户进行调查,共收集到300份有效问卷。采用SPSS软件进行数据分析,运用因子分析、回归分析等方法来验证研究假设。 5.结果分析 通过因果分析,我们发现感知有用性和感知易用性对于用户持续使用意愿产生了显著正向的影响。此外,社交互动功能和个性化推荐也对用户持续使用意愿具有显著正向影响。然而,内容质量与用户持续使用意愿之间的关系并不显著。 6.讨论与建议 基于研究结果,我们提出以下改进建议: 6.1提升用户体验:移动短视频平台应注重界面设计、流畅度和响应速度,以提升用户的使用体验。 6.2提供有价值的内容:平台应重视内容质量,提供丰富多样、有趣有用的内容,以吸引用户并增加其持续使用意愿。 6.3增加社交互动功能:平台应提供良好的社交交流机制,鼓励用户与他人互动和分享,以增加其粘性和留存率。 6.4进行个性化推荐:平台可以利用用户的历史行为和兴趣偏好来进行个性化推荐服务,提供用户感兴趣的内容,以增加其使用欲望。 7.结论 本研究旨在通过TAM模型探究移动短视频平台用户的持续使用意愿,并提出相应的改进建议。研究结果表明,感知有用性、感知易用性、社交互动功能和个性化推荐对于用户的持续使用意愿具有重要影响。移动短视频平台应注重用户体验、提供有价值的内容、增加社交互动功能,并进行个性化推荐,从而增加用户的满意度和持续使用意愿。