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高校图书馆社交网络服务调查研究——以安徽三所高校为例的开题报告 一、选题背景和意义 随着互联网和社交网络的不断发展,人们的交往和信息获取方式也发生了巨大的变化。在高校图书馆中,社交网络服务的应用越来越普遍。通过社交网络服务,图书馆可以更好地了解用户需求,提供更加贴近用户需求的服务和资源,也能够促进用户之间的交流和互动,增强用户粘性。因此,对高校图书馆社交网络服务的调查和研究具有重要的现实意义。 本文将以安徽三所高校为例,通过对高校图书馆社交网络服务的调查研究,探讨当前高校图书馆社交网络服务的现状、问题及应对策略,为高校图书馆的服务提升和发展提供有益的参考。 二、研究内容和方法 (一)研究内容 本文将探讨以下几个方面的内容: 1.安徽三所高校图书馆社交网络服务的现状和特点,包括社交网络服务的应用覆盖范围、服务内容和功能等; 2.用户使用社交网络服务的情况和需求,包括用户使用频率、使用目的、满意度等; 3.当前高校图书馆社交网络服务存在的问题和原因,主要包括服务内容不足、服务质量不高、用户涉及隐私问题等; 4.应对策略和建议,从服务内容提升、服务质量提高、用户隐私保护等方面提出相应的建议和对策。 (二)研究方法 本文将采用问卷调查和访谈法相结合的方法进行研究。 1.问卷调查:通过设计针对高校图书馆社交网络服务使用者的问卷,了解用户对社交网络服务的使用情况、满意度、需求等信息,并对问卷结果进行统计和分析。 2.访谈法:通过对高校图书馆相关工作人员和社交网络服务使用者的访谈,了解当前社交网络服务存在的问题和原因,并针对性地提出改进和提升的建议。 三、预期结果和研究意义 通过对安徽三所高校图书馆社交网络服务的调查研究,预期可以获得以下结果: 1.了解当前高校图书馆社交网络服务的现状和特点,为图书馆服务和发展提供参考。 2.掌握用户使用社交网络服务的情况和需求,为更好地满足用户需求提供指导和建议。 3.确定当前高校图书馆社交网络服务存在的问题和原因,为提升服务质量和改进服务内容提供参考。 4.提出应对策略和建议,为高校图书馆提供改进和创新的思路,促进图书馆服务和发展。