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市场营销环境(huánjìng)讲解第一节市场营销环境的研究(yánjiū)方法一、市场营销环境(huánjìng)的概念二、市场营销环境的特征(该概括(gàikuò)较准确)多变性三、市场营销环境的研究(yánjiū)方法与对策(一)环境威胁与市场(shìchǎng)机会1、环境威胁(wēixié)的含义2、市场营销机会(jīhuì)的含义(二)“环境威胁矩阵图”、“市场(shìchǎng)机会矩阵图”、企业业务的分类、评价1、“环境(huánjìng)威胁矩阵图”2、“市场(shìchǎng)机会矩阵图”3、企业业务的分类(fēnlèi)、评价企业业务的分类(fēnlèi)、评价(三)企业(qǐyè)对策反抗案例(ànlì):“沙松”因祸得福第二节、微观营销(yínɡxiāo)环境一、公司(ɡōnɡsī)内部环境二、市场营销渠道(qúdào)企业三、竞争者(教材(jiàocái)79页)四、公众(gōngzhòng)五、顾客(gùkè)第三节公司宏观(hóngguān)环境一、人口(rénkǒu)环境二、经济(jīngjì)环境(一)收入(shōurù)与支出状况电子(diànzǐ)文档(二)经济发展(fāzhǎn)状况三、自然环境(zìránhuánjìnɡ)四、技术(jìshù)环境电子(diànzǐ)文档五、政治法律(fǎlǜ)环境六、社会文化(wénhuà)环境电子(diànzǐ)文档复习(fùxí)思考题7、这段话折射出那种环境因素的影响(yǐngxiǎng)8、三、四年后可口可乐在中国面临的营销(yínɡxiāo)环境