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市场营销市场营销环境(huánjìng)总论2.1市场营销环境(huánjìng)概述2.1.2市场营销环境(huánjìng)的特点人口总量 年龄结构 人口性别 民族构成 家庭(jiātíng)结构 地理分布 人口流动收入与支出状况 收入 支出 储蓄(chǔxù)与信贷 经济发展状况 经济形势 经济发展阶段 经济特征 经济周期、产业结构、通货膨胀、利率与汇率——直接影响企业内部的生产和经营,同时与其他环境因素一起,给营销活动带来有利和不利的影响。 关注: 技术(jìshù)变革的步伐加快 无穷的创新机会 研究与开发预算的增长 技术(jìshù)革新的安全法规的增多语言文字 审美观 传统习俗 宗教信仰 态度价值观 教育水平 社会(shèhuì)组织结构资源状况 地形、地势、气候 特别关注 能源(néngyuán)成本提高 原材料短缺 环境污染国内外政治形势 政治体制、政府政策方针政治环境(huánjìng) 政治权力 国家、地方颁布的各项法规、法令和条例供应商营销(yínɡxiāo)中介公众顾客竞争者企业(qǐyè)内部2.3市场营销环境(huánjìng)分析方法成功(chénggōng)概率高低威胁(wēixié)水平低高对环境的变化(biànhuà)始终保持警觉应该成为企业营销者的一种本能; 不同环境因素对企业产生的各种影响要有清醒的判断; 根据环境的变化(biànhuà)情况适时调整战略与策略则是企业长期发展的关键所在; 能够与时俱进的企业才能笑到最后! 课后练习