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餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响研究的任务书 任务书 一、选题背景 随着互联网的不断发展,网络团购已经成为当下人们买东西的一种新方式。尤其是在繁忙的工作中,时间紧迫的人们更愿意通过网络购买所需的产品和服务。餐饮业是一个充满竞争的行业,与实体餐饮店相比,网络团购有着更大的优势,不仅能够吸引更多的消费者,还能减少店面成本,从而提高利润。但餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响一直是一个需要研究的问题。 二、研究目的 本研究的目的是通过对餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响进行深入研究和探讨,以明确消费者在进行网络团购时是如何看待餐饮类网络团购口碑的,以及这种口碑对消费者的团购意愿产生了怎样的影响。 三、研究内容 1.餐饮类网络团购的概念和特点 阐述餐饮类网络团购的概念和特点,分析餐饮类网络团购与传统实体店的区别。 2.消费者对餐饮类网络团购的态度 通过问卷调查、访谈等方式,探讨消费者对餐饮类网络团购的态度和看法,分析其团购意愿的影响因素。 3.餐饮类网络团购口碑的形成及影响 分析餐饮类网络团购口碑的形成原因和影响因素,重点探讨口碑对消费者团购意愿的影响。 4.餐饮类网络团购口碑管理 在餐饮类网络团购中,如何管理好口碑,提高消费者的团购意愿。 四、研究方法 本研究采用问卷调查和访谈的方法,结合统计分析和实证研究,探讨餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响。 五、预期结果及贡献 本研究的预期结果是,通过深入探讨餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响,能够为餐饮类网络团购企业提供重要的参考依据,制定更有效的营销策略和口碑管理策略,提高团购意愿,实现企业发展和社会效益的双赢。 六、研究时间安排 本研究计划于2021年10月开始,预计研究时长为3个月。具体时间安排如下: 1.第一阶段:文献阅读和理论研究(10月-11月,共2个月); 2.第二阶段:问卷调查和访谈(11月-12月,共1个月); 3.第三阶段:数据处理和结果总结(12月,共1个月)。 七、参考文献 1.殷昌勤.餐饮网络营销途径研究[J].现代商贸工业,2021,(03):151-152. 2.王志明.餐饮企业口碑管理探析[J].商业时代,2021,(09):130-131. 3.陈顺平,谢兴中.餐饮企业口碑管理策略研究[J].广东经济,2021,(03):141-142. 4.罗仪泽.论餐饮网络营销策略[J].现代经济,2021,(12):116-117. 5.陈忠华.餐饮企业口碑管理策略分析[J].时代资讯,2021,(08):82-83.