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餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响研究的开题报告 一、研究背景及意义 随着网络的快速普及和互联网技术的不断发展,网络团购逐渐成为人们消费的重要方式之一。其中,餐饮类网络团购也是消费者比较常见的一种选择。但是,在众多的餐饮类网络团购平台中,消费者如何选择最优质的团购项目是一个难题。因此,通过研究餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响,可以为消费者提供更准确、更科学、更优质的选择参考。同时,也有助于团购平台提升服务质量,增强竞争力。 二、研究目的 本研究的目的是探究餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响,并进一步了解相关影响因素。具体目标如下: 1.分析餐饮类网络团购的消费模式和特点,探究口碑对消费者团购意愿的影响。 2.调查消费者对餐饮类网络团购口碑的认知程度、信任度、满意度及影响因素。 3.研究不同消费者对餐饮类网络团购口碑的看法和态度,分析其差异及原因。 4.提出优化餐饮类网络团购口碑的策略和建议,促进餐饮类网络团购的健康发展。 三、研究方法 本研究采用定性和定量相结合的方法,具体包括如下步骤: 1.通过文献综述和访谈等方式,了解餐饮类网络团购的特点、模式和市场现状,明确研究对象和研究内容。 2.设计问卷,考虑到受众群体的复杂性,采用不同的问卷形式、题型和难度,保证问卷的可信度和有效性。 3.选择适当的调查方法,包括网上问卷、电话访问、现场调查等方式,确保样本覆盖范围和调查质量。 4.采用统计学方法,分析问卷数据,包括频率分布、均值分析、回归分析、因子分析等,探究餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响及影响因素。 5.根据研究结果提出针对性建议和策略,为促进餐饮类网络团购的稳健发展提供支持。 四、研究内容及计划安排 本研究主要包括如下内容: 1.餐饮类网络团购的消费模式和特点。 2.餐饮类网络团购口碑对消费者团购意愿的影响因素。 3.消费者对餐饮类网络团购口碑的认知程度、信任度、满意度及影响因素。 4.不同消费者对餐饮类网络团购口碑的看法和态度,分析其差异及原因。 5.优化餐饮类网络团购口碑的策略和建议。 计划安排如下: 1.第一周:文献综述和调查设计。 2.第二周:问卷制作和数据收集。 3.第三周:数据整理和分析。 4.第四周:结果展现和讨论。 5.第五周:总结和撰写研究报告。 五、参考文献 刘宏,彭志平.网络团购消费行为影响因素分析[J].南方经济,2018(2):106-109. 姚春雷,王冠.口碑营销策略对餐饮企业营销绩效的影响研究[J].创新与管理,2019(4):18-23. 赵海生,王强,张菁.网络口碑对消费行为的影响[J].社会科学界,2020(6):123-126.