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第六章
情绪与情感

3惊奇伤心厌恶微笑兴趣一、情绪和情感概述（一）情绪、情感的定义
情绪（emotion）情感（feeling）是人对客观事物是否符合个人需要而产生的态度体验及相应的行为反应。情绪通常与生理性需要相联系，为人与动物共有；情感与社会性需要相联系，为人所特有。

（二）情绪情感的构成：
1、主观体验
2、外部表现
3、生理唤醒1．主观体验（subjectexperience）
指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。
“体验”是情绪与情感有别于认知的重要方面。每种情绪情感都有不同的主观体验，它们代表了人们的不同的感受，构成了情绪与情感的心理内容。
情绪情感作为人对客观事物的态度体验,具有主观性。2．外部表现
情绪与情感具有明显的外部表现形式，通常称之为表情（emotionalexpressions）。包括面部表情、姿态表情与语音语调表情。表情既是传递情绪情感体验的鲜明形式，也是情绪和情感体验的重要发生机制。
3.生理唤醒（physicalarousal）
指情绪情感活动所产生的生理反应。
生理唤醒是一种生理的激活水平。不同情绪和情感的生理反应模式是不一样的。测谎仪及其记录新型测谎仪（三）情绪情感的产生B、心理性的刺激：有时既无外部刺激，也无生理刺激，也会产生情绪体验。
由记忆、联想、想象等心理活动，引起的情绪反应。一个人独处的时候，回首往事……
2、对一定刺激的评价引起的
比如同样是面对夕阳:“夕阳无限好，只是近黄昏”是感伤的；
“夕阳西下，断肠人在天涯”是悲凉的；
“老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”则是豪迈的。
这是由不同的评价系统造成的，而不同的评价系统往往是由不同的需要或愿望决定的。
二、情绪和情感的功能（二）动机功能
情绪情感是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作、学习任务。
研究表明，适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题。同时，对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人们行为的巨大动力。如在危险的情况下，人们产生的恐慌感和急迫感会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大动力。（三）信号功能。“出门看天气，进门看脸色”。
情绪和情感在人际之间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现、即表情来实现的。
表情是思想的信号。在许多场合，只能通过表情来传递信息，如用微笑表示赞赏，用点头表示默认等。
表情是言语交流的重要补充,如利用手势.语调.
从信息交流的发生上看，表情的交流比言语交流要早得多。在前语言阶段，婴儿与成人相互交流的惟一手段就是情绪。
情绪的适应功能也是通过信号交流来实现的。（四）感染功能
指某个人情绪情感的表现具有对他人的情绪情感的影响功能。当一个人发生某种情绪时,不仅能自身感受到相应的情绪体验,还能通过表情动作等外显形式表现出来,被他人所察觉,引起他人相应的情绪反应。心理学把这种现象称作移情或感情移入。生活中产生情感共鸣是典型的移情现象,使人与人之间的情绪情感相互影响,正是情绪感染功能的必然结果.所谓“一人向隅，满室不欢”。
感染功能为人与人之间的情绪交流提供了可能性，同时也使通过情感影响他人情感，达到情绪情感的控制提供了的途径。情绪和情感是一种内部的主观体验，但在情绪和情感发生时，又总是伴随着某种外部表现。这种外部表现是可以观察到的某些行为特征，这些与情绪情感有关的行为表现，叫“表情”。
表情是情绪和情感发生时身体各部分的动作变化模式，它即使人际间交流思想和传递信息的重要手段，也是了解个体情绪和情感体验的客观指标。人类丰富的表情归纳起来主要有面部表情、身段表情和言语表情三大类。1、面部表情高兴—眉开眼笑眉飞色舞喜上眉梢

愤怒—怒目而视面色发红咬牙切齿

恐惧—目瞪口呆面色苍白毛发竖立

悲伤—两眼无光泪眼朦胧痛哭流涕
惊奇—双目凝视目瞪口呆眼嘴张大
羞愧—眼睛向下面红耳赤头部低垂
蔑视—目光斜视嗤之以鼻嘴角一撇研究发现
（1）人脸的不同部位具有不同的表情作用。
（2）辨别不同表情在难度上有差异。
快乐痛苦——恐惧悲伤——怀疑怜悯
（3）面部表情的天生成分较多，就人类而言意义具有一致性。（4）面部表情的先天遗传和后天习得
达尔文(1872)在《人和动物的表情》一书中认为,人类的情绪表达是从其他动物的类似表达进化而得来的。个体生来就具有不同面部表情的表达能力,不同民族的人的面部表情模式具有共同性。
人类的某些面部表情是通过后天学习获得的,受社会环境制约。在不同的生活环境、社会文化、风俗习惯的影响下有不同的表现，并且个体还能在社会环境中学会掩饰和控制自己的面部表情。面部表情的后天习得既是生物适应性的延伸，更是社会适应的体现。
上述两方面的观点均得到了实验研究的支