预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共78页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

卓越管理力程名望博士系上海交通大学管理学博士,美国布郎大学、密歇根大学访问学者,上海交通大学特聘讲师.在FAQ、《经济研究》、《管理世界》、《商业研究》、《世界经济研究》等国内外管理学或经济学核心期刊发表论文数十篇. 新加坡新维、台湾世新、思普瑞国际咨询、上海复济、交大慧谷、南宁世环等全国12家管理咨询公司或机构的特聘讲师。 为通用五菱、海尔、中国铁通、LG、美国佛莱伲、工商银行、农业银行、南方电力集团、江苏向兴集团、上海新逸科技、复旦光华科技、大海粮油(福临门)、广西机电总公司、弘通汽车、内联网络、常州市政府、廊坊市政府等60多家企事业单位做过咨询工作或授课. 培训是为了谁?课程目录导论:企业与管理者管理力的时代意义讨论结论我是中国人民的儿子,我深情地爱着我的祖国和人民!飞速变化的时代:中国四代富翁的产生背景第一篇:管理力新概念管理的时代变迁创新管理是一种职能甲午军魂邓世昌::“此日漫挥天下泪,有公足壮海军威”(光绪帝)(进一步理解战略与战术)管理是一种分工管理是一种素质管理的实质是用人把自己累死的老总不是好老总,厉害的老总是把下属“累死”。以人为中心的人本主义管理你管理的核心是什么? 不同的年代,决定企业命运的第一资源不一样;不同的行业,决定企业命运的第一资源也不一样。但总的趋势是统一的,那就是:人力资源是企业的第一资源! “留得青山在,不怕没柴烧”,现代企业,不在于你拥有多少资源和财富,而在于你拥有多少把资源转化为财富的能力,这个转化能力,主要是靠人力资源,特别是人力资本。 你可以毁掉我的工厂,烧掉我的机器,但只要留下我的人,我就可以重建IBM。(沃森)长虹和海尔的彩电,谁的更好?长虹集团和海尔集团,谁经营的更成功?C产品质量 用人的关键是授权谁是管理者?管理者:象征性的还是万能的?现代管理者:挑战与困惑令管理者们经常考虑的问题各级管理者的核心职责和角色定位管理应该干什么?联想集团柳传志的观点第二篇:管理力新理念制度优于技术管理力的市场导向顾客是什么? 案例:撒旦是如何变成魔鬼的? 一流的企业做标准,二流的企业做服务,三流的企业做产品(一流的企业家用心,二流的企业家用脑,三流的企业家用手) 微笑曲线 竞争理念与“共赢”。自行车理论、雪球理论与发展理念管理力需要打造一种文化!管理的三个层次案例分析:巨人集团的兴衰与启示1991年,巨人公司成立,推出M-6403。 1992年实现利润3500万元 1993年销售额3.6亿元 1994年初巨人大厦动土,8月推出脑黄金 1995年,巨人推出12种保健品,投放广告1个亿,销售额8亿元(企业发展速度500%) 1996年保健品方面因为巨人大厦“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。巨人大厦资金告急 1997年初巨人大厦未按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。 2000创建以脑白金为主要产品的健特公司(仅50万现金,先做江苏一个县,然后逐步扩展。讨论:那他为什么把公司设在上海?既然公司设在上海,他为什么不先在上海做?上海的特殊排外文化导致没有5000万以上的广告费你最好别碰上海市场!但记住:你是上海的公司,你可以醉翁之意不在酒,在乎全国市场也!你是南京的公司,你的市场可能仅仅是江苏,心脏和手指的作用是不一样的,北京是大脑,上海是心脏,这是中国市场的制高点:云南园艺博览会与广西民歌节,不同的模式,不同的结局) 史玉柱的反思我们的讨论与分析:成功之源我们的讨论与分析:失败之因第三篇:管理者新素质世界上最伟大的一堂课(TheGreatLessoninTheWorld》优秀管理者应该具备的能力和素质美国中层管理人员的素质要求: 机警、敏锐、 创新、魄力、 尽职、勇敢、 亲和、忠诚、 毅力、智慧、 勤奋、耐力中层管理力素质标准“5E”案例:韦尔奇为了使企业能更具竞争力、能更好地沟通,在“硬件”上,韦尔奇大力裁减规模,进而构建扁平化结构、重组通用电气 在“软件”上,则尽力试图改变整个企业的文化与员工的思考模式 韦尔奇说:“如果你想让列车再快10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。” 成功的管理者与有效的管理者管理的作用权力的来源惩罚力;奖赏力;职位;专家权力;感召力管理者素质:进一步的探讨经营企业犹如治理国家,必须“亲贤臣、远小人”。(南宁某出国咨询公司的命运) 不要最好的,而要最合适的。(摩托罗拉的失误) 做人与做事――管理不要老好人,管理有时决不可以妥协。 管理者在关键问题上决不可以妥协。 思想强于业务。 (魏尔曼将军说:“管理才能实际上就是谋略和品格强有力的组合,如果必须舍其一的话,则舍谋略。”;品质与绩效的BCG矩阵分析见下页;联想的人才观) 管理者必须心胸开阔、顾全