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新媒体环境下企业危机公关策略研究.pptx
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新媒体环境下企业危机公关策略研究目录单击编辑章节标题新媒体环境对企业危机公关的影响新媒体的特点和传播方式新媒体环境下企业危机事件的传播速度和范围新媒体环境下企业危机公关的挑战和机遇企业危机公关的基本原则和策略快速响应原则真诚坦率原则承担责任原则有效沟通原则危机预防原则新媒体环境下企业危机公关的具体策略利用新媒体平台及时发布信息建立危机公关团队和制定应急预案建立与媒体的良好关系，加强与媒体的沟通合作强化企业内部的危机意识和培训工作做好危机后的修复和重建工作，重塑企业形象新媒体环境下企业危机公关的实践案例分析
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新媒体环境下企业危机公关策略[新媒体环境下地方政府的危机公关研究]【摘要】以网络媒体和数字移动媒体为代表的新媒体，正在逐步改变着传统的信息传播模式。在新媒体环境下，提高危机公关能力，已成为地方政府执政能力建设的重要内容。本文从新媒体与政府危机公关的关系、新媒体对危机事件的影响以及地方政府如何利用新媒体开展危机公关等方面进行研究。【关键词】新媒体地方政府危机公关近几年，我国公共危机事件频发，在网络媒体高度发达、移动媒体逐步走向成熟的新媒体环境下，这些危机事件迅速而广泛地传播，并引起公众高度关注，这使得政府应
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新媒体时代企业危机公关策略研究目录单击添加章节标题新媒体时代对企业危机公关的影响信息传播速度加快公众参与度提高媒体监管力度加大危机公关难度增加企业危机公关的基本原则及时响应原则透明公开原则承担责任原则情感共鸣原则新媒体时代企业危机公关的策略建立危机预警机制快速响应和透明沟通利用新媒体平台传播正面信息强化媒体合作与监管企业危机公关的实践案例分析成功案例介绍失败案例分析案例启示与借鉴企业危机公关的未来展望新媒体技术的不断更新发展公众对企业危机公关的期望值提高企业危机公关实践经验的积累与总结THANKYOU
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