新媒体环境下的企业危机公关策略.pdf
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新媒体环境下的企业危机公关策略.docx
新媒体环境下的企业危机公关策略新媒体环境下的企业危机公关策略新媒体环境下的企业危机公关策略○胡海燕【摘要】在新媒体环境下,与媒体关系密切的企业危机公关显得更为重要。本文主要针对新媒体环境下企业危机传播的新特新媒体在企业危机公关中的作用以及新媒体环境下企业管理者应采取怎样的危机公关策略三个方面的内容进行分析,为企业管点、理者处理危机提供一些建议。【关键词】新媒体企业危机危机公关20世纪末,伴随着互联网、手机等新媒体的发展,我国传媒业进入了一个“速。新的科技带来了新的生产力,传变期”播技术、传播业态、传播质态
新媒体环境下企业危机公关策略研究.pptx
新媒体环境下企业危机公关策略研究目录单击编辑章节标题新媒体环境对企业危机公关的影响新媒体的特点和传播方式新媒体环境下企业危机事件的传播速度和范围新媒体环境下企业危机公关的挑战和机遇企业危机公关的基本原则和策略快速响应原则真诚坦率原则承担责任原则有效沟通原则危机预防原则新媒体环境下企业危机公关的具体策略利用新媒体平台及时发布信息建立危机公关团队和制定应急预案建立与媒体的良好关系,加强与媒体的沟通合作强化企业内部的危机意识和培训工作做好危机后的修复和重建工作,重塑企业形象新媒体环境下企业危机公关的实践案例分析
新媒体环境下企业危机公关策略 [新媒体环境下地方政府的危机公关研究].docx
新媒体环境下企业危机公关策略[新媒体环境下地方政府的危机公关研究]【摘要】以网络媒体和数字移动媒体为代表的新媒体,正在逐步改变着传统的信息传播模式。在新媒体环境下,提高危机公关能力,已成为地方政府执政能力建设的重要内容。本文从新媒体与政府危机公关的关系、新媒体对危机事件的影响以及地方政府如何利用新媒体开展危机公关等方面进行研究。【关键词】新媒体地方政府危机公关近几年,我国公共危机事件频发,在网络媒体高度发达、移动媒体逐步走向成熟的新媒体环境下,这些危机事件迅速而广泛地传播,并引起公众高度关注,这使得政府应
新媒体环境下企业危机公关管理.docx
新媒体环境下企业危机公关管理新媒体环境下企业危机公关管理引导语:在各类企业危机事件中,媒体作为危机事件信息的采集者、发布者乃至追踪者,同政府、企业、公众共同构架起互动系统,成为危机管理体系中不可缺少的一部分,在危机事件的应对、化解以及修复中起着无可替代的作用。下面是yjbysys小编为你带来的新媒体环境下企业危机公关管理,希望对你有所帮助。一、新媒体环境下的危机传播2007年初网络上有关“香蕉致癌”的传言,引发了香蕉的行业危机;LG翻新事件和戴尔“换芯门”事