邮政局营业局跨年度金融储蓄营销汇报材料.doc

新春有礼真情回馈
ⅩⅩ市邮政局营业局跨年度金融储蓄营销汇报材料

营业局积极落实ⅩⅩ市局ⅩⅩ-ⅩⅩ跨年度宣传营销活动要求，开展了“真情回馈”金融业务宣传活动。通过活动的深入进行，宣传了邮储整体品牌形象，加强了社会公众对邮政储蓄的认知和认同，促进了营业局余额的快速增长。四季度营业局余额增长1.15亿元，是去年同期的2.6倍，取得了显著效果，现将活动经验总结如下：
一、该活动是全员性活动，活动效果的好坏关乎全局每个人员的切身利益，应动员起全体人员各负其责，做好宣传活动；宣传人员分好工，保证宣传的秩序性。专人负责宣传和介绍，专人负责登记，专人负责奖品配备和发放，专人维护秩序和看护奖品；宣传小组组长发挥好模范带头作用。活动开始前召开启动会，将分工情况、宣传注意事项和营销话术通知到每个人员。活动结束后，及时总结当天宣传情况及活动经验；
二、村庄及宣传地点的选择：支局长和投递员要做好前期筛选工作，综合考虑村庄的农忙季节性、市场占比、经济状况、距离远近、人口情况确定村庄宣传的顺序，以使宣传最快起到作用；选择人流大，人员密集的街道或村口，不一定是村委（村委一般较偏，且村支书或村主任在现场，村民有顾虑）；最好不要选择邮政局门口和集市，人员来向复杂，建议选择村民集中的中心空场；
三、根据各支局具体情况将奖品发放标准制定好，并要求前台做好服务的同时，按照标准发放奖品；宣传时前台赠品必须请领齐全，要求现场展示丰富，支局配备齐全，宣传的标准与赠送标准统一；准备好大红纸写的活动内容公告，粘贴在展板上，随车携带，置于活动展示桌侧前方，让过往村民一看就知道是做什么的，以增强宣传效果；
四、提前公告：提前将宣传活动村庄进程安排好，并提前一天将活动内容在村委喇叭上进行广播，或张贴活动公告于村委公示栏，保证宣传的广泛性，现场人气足，保证效果。村广播宣传话语范例：各位村民大家上午好，**村在**邮电局争取了优惠政策，请持有******的村民，到***领取奖品；
五、对领取奖品人员做好登记，主要是姓名和电话，账号可标注末尾几位。对重点客户可用符号标记，为后期营销做准备；
六、活动纪念品的发放是定期存单、邮局保单、活折（100元以上的，避免长期不动户和代发的社保户，降低成本，提高活折使用率）；对于绿卡和活折的前台赠品，宣传口径一率为：按结息额给付前台赠品，不要刻意让用户存定期，以提高活期比重；
七、承诺活动以后还会做，特别是春节前有送福行动，吸引客户存款，不要让用户觉得活动有偶然性；
八、加强各组在活动中的交流和沟通，保证好的经验和好的做法及时交流到其他宣传组，提高活动效率；
九、后期营销：将收集的客户第一手资料整理好，并做好对客户的后期回访和深层次营销。