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内蒙古移动门户网站服务营销策略研究的任务书 任务书 一、研究背景 内蒙古移动门户网站是内蒙古移动公司提供的一项全新的网络服务,平台集娱乐、社交、生活服务等多种功能于一体,是内蒙古地区移动互联网服务的重要组成部分。随着移动互联网的普及和市场竞争的加剧,如何提高内蒙古移动门户网站的用户粘性以及用户数量成为了内蒙古移动公司的一项紧急任务。因此,对内蒙古移动门户网站服务营销策略进行研究具有重要的意义。 二、研究目的 1.分析内蒙古移动门户网站的市场形势,确定服务营销目标。 2.研究内蒙古移动门户网站的营销策略、用户粘性,提出相应的解决方案。 3.构建内蒙古移动门户网站的服务营销体系,提高内蒙古移动门户网站的用户数量和用户粘性。 三、研究内容 本研究将深入分析内蒙古移动门户网站的市场形势、竞争局面和用户需求,进一步研究内蒙古移动门户网站的服务营销策略以及用户粘性,重点包括以下方面: 1.内蒙古移动门户网站的市场形势分析:包括内蒙古移动门户网站的发展历程、市场占有率、用户数量、收入和盈利情况等。 2.内蒙古移动门户网站的竞争局面分析:包括内蒙古移动门户网站存在的主要竞争对手、竞争优势和不足。 3.内蒙古移动门户网站的用户需求分析:通过问卷调查、用户访谈等方式了解用户的需求,分析用户对内蒙古移动门户网站的满意度、使用频率、使用目的等。 4.内蒙古移动门户网站的服务营销策略研究:从产品、价格、推广、渠道、服务等方面,制定内蒙古移动门户网站的服务营销策略,推动用户数量和粘性的提升。 5.内蒙古移动门户网站用户粘性研究:分析用户流失原因和解决方案,提出增强用户粘性的措施和方法。 四、研究方法 本研究主要采用问卷调查、用户访谈、竞品分析、数据统计等方法,具体包括: 1.问卷调查:通过设计问卷和抽样调研的方式,了解用户对内蒙古移动门户网站的满意度、使用频率、使用目的等情况。 2.用户访谈:通过进行深度访谈、用户观察等方式,深入了解用户使用内蒙古移动门户网站的体验和感受,探索用户需求和问题。 3.竞品分析:收集整理竞争对手的服务产品和营销策略,分析对手的优劣势和市场定位,为做好内蒙古移动门户网站的服务营销策略提供参考依据。 4.数据统计:对内蒙古移动门户网站的用户数量、收入、盈利情况等数据,进行整理和分析,为研究提供依据。 五、论文结构 第一章:研究背景与意义 1.1研究背景 1.2研究目的 1.3研究内容 1.4研究方法 1.5论文结构 第二章:内蒙古移动门户网站市场形势分析 2.1内蒙古移动门户网站的发展历程 2.2市场占有率分析 2.3用户数量及盈利情况分析 2.4竞争对手分析 第三章:内蒙古移动门户网站的用户需求分析 3.1调查问卷的设计及数据分析 3.2用户使用率、满意度及使用目的分析 第四章:内蒙古移动门户网站的营销策略研究 4.1产品策略研究 4.2价格策略研究 4.3推广策略研究 4.4渠道策略研究 4.5服务策略研究 第五章:内蒙古移动门户网站用户粘性研究 5.1用户粘性的定义 5.2用户粘性的原因分析 5.3提高用户粘性的方法 第六章:总结与建议 6.1研究总结 6.2研究展望 6.3实践建议 参考文献 注:以上结构仅供参考,可根据实际情况进行调整。 六、预期成果 本研究报告将以内蒙古移动门户网站服务营销策略为主线,详细分析内蒙古移动门户网站的市场情况、用户需求、营销策略和用户粘性,提出相应的解决方案和发展战略。预期成果包括: 1.对内蒙古移动门户网站市场形势的深入分析,包括市场占有率、用户数量、收入和盈利情况等方面。 2.对内蒙古移动门户网站的竞争局面分析,包括主要竞争对手、竞争优势和不足等方面。 3.对内蒙古移动门户网站的用户需求分析,包括用户使用频率、满意度、使用目的等方面的研究结果,为内蒙古移动门户网站的服务营销策略提供数据依据。 4.对内蒙古移动门户网站的服务营销策略进行研究,包括产品、价格、推广、渠道、服务等方面,提出可行性的解决方案。 5.对内蒙古移动门户网站用户粘性的研究分析,包括用户流失原因和措施,提出增强用户粘性的建议和可行性方案。 6.对内蒙古移动门户网站的发展战略提出建议和展望,提供相应的实践指导。