基于卓越绩效模式的质量经营对组织绩效影响机理研究的任务书.docx
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基于卓越绩效模式的质量经营对组织绩效影响机理研究的任务书任务书一、研究背景面对全球化、信息化和市场化的竞争压力,组织需要不断提高自身的核心竞争力,保证其在市场中立于不败之地。而质量经营作为提高组织绩效的一种有效手段,受到了总经理、高管团队以及质量管理人员的广泛关注。如何通过质量经营来提高组织的绩效水平,成为现今组织管理领域的研究热点之一。目前,国内外关于质量经营与组织绩效之间的关系的研究已经有了较多的成果。然而,这些研究通常依据贝尔曼和斯特格尔所提出的“目标制约条件思想”进行理论建立,使用传统的回归分析等
基于卓越绩效模式的质量经营对组织绩效影响机理研究的中期报告.docx
基于卓越绩效模式的质量经营对组织绩效影响机理研究的中期报告本文以卓越绩效模式为理论框架,探讨了质量经营对组织绩效的影响机理,并在中期报告中汇总了目前的研究进展和发现。首先,本文明确了卓越绩效模式的三个核心要素:策略、流程和人员,并指出质量经营作为流程中的一项重要内容,对组织绩效影响具有显著意义。接着,本文就质量经营对组织绩效影响机理分为两个方面进行分析:1.流程改进:通过系统的质量管理实践、流程改进等措施,提高了产品或服务的质量,进而提升了顾客满意度和忠诚度,并使企业获得更多的市场份额和收益。2.人员管理
基于卓越绩效模式的我国政府质量绩效测评研究.docx
基于卓越绩效模式的我国政府质量绩效测评研究导言组织绩效测评是现代管理学的重要组成部分,而政府绩效测评则是政府监管部门、政策制定机构、公共服务提供者和其他利益相关者评估政府绩效的重要工具。政府质量绩效测评是政府绩效测评的一个方面,旨在评估政府为其社会和经济支持提供的服务质量和学习机会,草拟政策、规章和制度以及监督这些制度的执行情况。本文分析了卓越绩效模式的应用于政府质量绩效测评的基本原则,着重介绍了政府质量绩效测评的方法、应用和挑战等方面。背景政府质量绩效测评是衡量政府为社会和经济支持性服务提供的质量和监督
组织卓越绩效模式.doc
组织卓越绩效模式自评用表组织名称(加盖公章)填表日期:年月日表1:评分表(组织)卓越绩效模式评审量化计分表年度:日期:条目编号评审要素名称标准分数评分权重(%)实际评分1领导120分1.1高层领导70分1.2治理和社会责任50分2战略策划85分2.1战略制定40分2.2战略展开45分3以顾客为关注焦点85分3.1顾客契合40分3.2顾客的声音45分4测量、分析和知识管理90分4.1组织绩效的测量、分析和改进45分4.2信息、知识和信息技术管理45分5以员工为本85分5.1员工契合度45分5
基于卓越绩效模式的系统评价的任务书.docx
基于卓越绩效模式的系统评价的任务书任务名称:基于卓越绩效模式的系统评价任务描述:本项目是一项基于卓越绩效模式的系统评价,旨在帮助公司更好地了解自身组织结构和管理方式的优势和不足,并提出具体的改进建议,以提升组织绩效。本次任务将包括如下几个步骤:第一步:确定评价目标和范围在本次任务开始前,需要确定评价的目标和范围,以确保评价的有效性和专业性。具体步骤如下:1.确定评价的目标和目的:评价的目标是指所要评价的组织,评价的目的是通过评价获得对组织的深入认识,为组织改进提供指导和建议。2.确定评价的范围:评价的范围