第7章__组织设计与权力配置(修改稿).ppt

第七章组织设计与权力配置组织结构组织结构的三个成分组织设计组织设计的重要性职权与职责职权与职责权力与职权组织中权力的来源管理跨度与组织层次管理跨度与组织层次确定管理幅度应考虑的一些因素部门化：工作的归类职能部门化：按工作的相似或类似性质进行归类，如企业将从事相同工作的人员归并，形成生产、销售、财务、人事线等
优点：有利于对专业人员的归口管理，便于监督和指导，提高工作效率
缺点：易出现部门主义，整体管理较弱
产品部门化：根据不同产品种类划分部门（如通用汽车公司按汽车产品类别划分部门）
优点：有利于部门内更好的协作，提高决策效率，容易保证产品质量和核算
缺点：易出现部门化倾向，组织行政人员冗余，增加管理费用地区部门化：按地理区域划分部门，许多全国性和国际性的跨国公司常采用该方式
优点：能对本地区环境变化作出快速反应
缺点：和总部间的管理职责划分困难
顾客部门化：根据顾客需要和顾客群设立相应部门，实行顾客部门化可按需生产、按需促销
缺点：只有当顾客达到一定规模，才能盈利
综合部门化：同一组织中，既有按职能划分的部门，也有按其他标准划分的部门部门划分模式的选择两种最一般的组织设计模式：机械式组织与有机式组织机械式组织有机式组织主要的权变因素主要的权变因素主要的权变因素更一般化的技术影响分析（P246）主要的权变因素组织结构的基本类型职能式结构事业部制(Strategic)BusinessUnit矩阵式组织结构网络结构组织设计中应注意的问题⒊职、权、责、利对等原则⒌逐步发展和经济原则工作（职务）设计（JobDesign）工作设计的主要内容工作任务特征模型
工作核心维度关键心理状态人员与工作成果

技能多样性高度的内在工作激励
任务完整性体验到工作的意义
任务重要性高质量的工作表现

自主性体验到对工作成果的责任高度的工作满意感

反馈了解到工作活动的实际结果低缺勤率和离职流动工作设计原则工作设计方法－－工作轮换工作设计方法－－工作扩大化工作设计方法－－工作丰富化工作设计方法－－工作丰富化结论