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基于平衡计分卡的医院绩效考评体系构建研究的中期报告
中期研究报告
一、研究背景
随着我国医疗卫生事业的不断发展与完善，医院绩效评价也逐渐成为医疗卫生行业中重要的话题之一。对于医院管理者来说，在日常的运营管理中如何准确地评价医院绩效，不仅能帮助医院更好地发展自身的优势，更可以在发现问题的同时实现更好的治理与治理质量。
基于平衡计分卡的医院绩效考评体系相较于传统的医院绩效评价方式具有更为明确的评价标准，能够全面地考量一个医院的各个方面，进而更好地达成运营目标。因此，基于平衡计分卡的医院绩效考评体系成为目前国内外医院绩效评价的前沿研究方向。
二、研究目的
本研究旨在构建一套基于平衡计分卡的医院绩效考评体系，能够在实践中对医院的在业务管理、人员管理、财务管理等方面开展全面性的评估，为医院管理者提供大量的数据参考，更好地制定行业发展战略。
三、研究方法
1.综合分析模型
本研究主要采用综合分析模型，即以医院运营、经济、管理与人员四个维度为考核要素，通过一系列的性能指标来对医院的绩效进行综合评估。
2.问卷调查
本研究采用问卷调查来获取医院管理者、医生、病患等多方面的反馈建议，以定量-定性相结合的方法，收集并分析数据。
3.实地调研
本研究将组织医院实地调研，通过对医院各部门的访谈、文件分析来确认项目的可行性，并在此基础上进一步完善医院绩效考评体系。
四、研究进展
1.建立医院绩效考评指标体系
本研究拟根据医疗、科教、财务等方面的指标来建立绩效考评指标体系，目前已初步完成指标的筛选和量化。
2.启动问卷调查
本研究已完成问卷设计，并已在医院内部启动调查，同时初步分析调查结果，以便进一步进行修正。
3.现场调研
本研究已准备赴医院现场进行调研，以进一步了解医院运营状况、制度规定、财务情况等相关信息，以便更好的构建绩效考评指标体系。
五、研究展望
未来，本研究将继续完善医院绩效考评指标体系，开展量化分析、绩效评估，提供支撑性数据，并在实践中不断总结经验，形成成熟的医院绩效考评体系。