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新公共管理视角下的纳税服务构建研究——以G区国税局为例的开题报告 一、选题背景与意义 新公共管理视角下的纳税服务是公共管理领域的重要研究方向。在这一背景下,纳税服务构建在税收服务的基础上,提高了纳税人的服务水平和体验。纳税服务构建是税务部门服务理念和工作方式的重大改革,也是提高公共服务品质的重要途径。G区国税局是全国税务系统优秀的业务单位之一,其纳税服务水平一直处于较高水平。因此,本研究将以G区国税局为例,研究新公共管理视角下的纳税服务构建,并对其影响因素及其未来发展进行分析,以期为其他税务机关的纳税服务构建提供借鉴和启示。 二、研究内容与方法 (一)研究内容 本研究拟就以下几个方面进行深入的研究: 1.纳税服务构建的定义和内涵:阐述纳税服务构建的基本概念、内容和内涵,以明确研究的重点和范围。 2.G区国税局纳税服务构建的实践:以G区国税局为例,梳理和分析其纳税服务构建的实践经验,探索其成功的原因。 3.影响纳税服务构建的因素:通过文献调研和案例分析,总结和归纳影响纳税服务构建的因素,包括法律法规、政策导向、体制机制等方面。 4.未来纳税服务构建的发展趋势:分析新公共管理背景下,纳税服务构建面临的挑战和机遇,探讨其未来的发展趋势。 (二)研究方法 本研究将采用以下方法: 1.理论分析法:通过对纳税服务构建相关理论的分析,从理论层面上探讨纳税服务构建的重要性和实践价值,以及影响其发展的因素。 2.实证研究法:以G区国税局为例,通过实地调研、访谈等方法,梳理和总结其纳税服务构建的实践经验,探索成功的原因。 3.比较研究法:通过对国内外纳税服务构建的比较研究,总结和归纳其发展趋势和特点,为未来纳税服务构建的发展提供参考。 三、预期成果 本研究将从以下几个方面得出预期成果: 1.纳税服务构建的理论框架:以新公共管理视角为基础,建立纳税服务构建的理论框架,并明确其内涵和发展路径。 2.G区国税局纳税服务构建的成功经验:总结G区国税局纳税服务构建的成功经验,为其他税务机关提供可参考的借鉴。 3.影响纳税服务构建的因素:归纳和分析影响纳税服务构建的因素,包括政策导向、法律法规、体制机制等方面。 4.未来纳税服务构建的发展趋势:探讨未来纳税服务构建的发展趋势和应对策略,为纳税人提供更好的服务。