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基于商务智能的景区决策支持系统研究的中期报告
1.研究目的与内容
本研究旨在建立一种基于商务智能的景区决策支持系统，为景区的运营管理提供有效的决策支持。主要从以下四个方面展开研究：
（1）需求分析：分析景区运营管理实际需求，确定系统应具备的功能，包括景区运营管理、营销管理、客流管理和数据分析等。
（2）系统架构设计：根据需求设计系统的架构框架，包括数据仓库、ETL、分析模型和前端展示等模块。
（3）数据采集与预处理：采集景区运营管理、市场营销、游客行为等数据，并进行数据清洗、转换和加载等预处理工作。
（4）分析与决策支持：对预处理后的数据进行分析和建模，通过交互式的可视化界面展示数据分析结果，并提供对景区运营管理和营销管理的决策支持。
2.研究进展
截止目前，本研究已完成以下工作：
（1）客户需求调研：调查了多家景区，了解了行业现状以及景区运营管理所需要的功能。
（2）系统架构设计：依据需求分析结果，设计了包括数据仓库、ETL、分析模型和前端展示等模块的系统架构。
（3）数据采集与预处理：完成了部分景区的数据采集和预处理工作，包括运营数据、营销数据、游客数据等。
（4）分析与决策支持：初步建立了数据分析模型，并在交互式的可视化界面中展示了部分数据分析结果。
3.存在问题
目前研究中存在以下问题：
（1）数据质量问题：部分景区提供的数据质量不高，需要进行更多的数据清洗和预处理工作。
（2）算法模型不够完善：数据分析模型需要不断优化和完善，以提高预测准确性。
（3）交互式界面设计不够优化：界面设计需要更加人性化和易用，以提高用户体验。
4.下一步工作
在今后的研究工作中，将重点解决上述存在的问题，包括了完善数据预处理方法、优化算法模型、优化界面设计等。同时，还将进行高管层面的调研，以确保系统满足景区运营管理决策的实际需求。