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在线教育平台用户持续使用意向影响因素研究的开题报告 一、研究背景 随着科技的不断发展和网络技术的飞速进步,互联网教育逐渐成为教育领域新的热点,也在很多人的生活中发挥着重要的作用。在全球范围内,许多在线教育平台陆续涌现,如Coursera、edX、Udacity、MOOC中国等。在线教育平台以其便捷、灵活的学习方式,受到越来越多用户及机构的关注。然而,用户持续使用在线教育平台的意向却成为制约其发展的瓶颈之一。 学者们经过对用户使用行为的研究和分析,认为影响在线教育平台用户持续使用的因素很多,包括用户对课程质量的认可度、课程内容的兴趣度、在线教育平台的服务质量、使用成本等。但是,这些因素对用户持续使用行为的影响程度、其中哪些因素是用户持续使用的主要影响因素等问题,仍然需要进一步研究。 因此,本研究旨在从用户角度出发,探究在线教育平台用户持续使用的主要影响因素,并提出一些可行的策略,以促进在线教育平台的发展。 二、研究目的 本研究旨在研究在线教育平台用户持续使用的影响因素,具体目的如下: 1.确定影响在线教育平台用户持续使用的因素及其重要性程度; 2.描述在线教育平台用户持续使用行为; 3.探讨在线教育平台用户持续使用行为中存在的问题; 4.分析在线教育平台用户持续使用与现有文献研究之间的关系; 5.提出一些可供在线教育平台优化的建议。 三、研究内容 1.影响在线教育平台用户持续使用的因素及其重要性程度 2.在线教育平台用户持续使用行为的描述 3.在线教育平台用户持续使用行为中存在的问题 4.在线教育平台用户持续使用与现有文献研究之间的关系 5.在线教育平台优化的建议 四、研究方法 本研究采用问卷调查法和实证研究法。具体步骤如下: 1.进行文献综述,收集相关文献,梳理已有研究成果,整理相关理论和研究方法。 2.设计问卷,其中包括:受访者基本信息、在使用在线教育平台时的行为及其评价、在线教育平台的服务质量及其满意度、对于继续使用在线教育平台的意向及其考虑因素等等。预计发放600份问卷。 3.统计分析问卷结果,在Stata软件中使用描述性统计分析和多元回归分析等方法,分析在线教育平台用户持续使用的影响因素及其重要性程度。 4.结合文献综述和问卷调查结果,提出在线教育平台优化的建议。 五、研究意义 1.对于在线教育平台企业:了解用户使用行为,制定改进的策略,提高用户满意度和持续使用率,推动企业可持续发展。 2.对于用户:帮助用户更好地了解在线教育平台服务,制定学习计划,提高学习效率和学习成果。 3.对于学术研究:为在线教育平台用户行为及其影响因素的研究提供新思路和参考。