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会计学1.要有强烈的企图心—想成功的欲望 2.不总是为了钱—有理想 3.介绍量是销售的生命线—勤奋 4.具备“要性”和“血性”—激情 5.销售就是信心(xìnxīn)的传递—自信 6.销售人员不当“猎手”当“农夫”—勤恳 7.先“开枪”后“瞄准”—执行第一 8.不抛弃、不放弃—执着 9.胜则举杯相庆,危则拼死相救—团结 10.今天的努力,明天的结果—目标1.销售部是企业利润的主要来源; 2.做销售收入不封顶而且赚钱最快; 3.最快的获得领导与同事的尊重; 4.“同质化”市场环境下更能锻炼自己的能力; 5.选择了安稳(ānwěn)就注定选择了平庸,底子比面子更重要,收入比头衔更重要; 6.业绩=能力X企图心1.顾客能感觉到你的真实想法,你很难持续保持激情, 2.非常担心别人会拒绝你;永远不能跟顾客平起平坐; 3.帮别人协谈的时候最放松;展现真实的自己; 4.任何工作经历多次重复后都会变得单调; 5.销售工作遇到的拒绝远远大于接受;三个工匠的故事; 6.除了钱以外(yǐwài),你做这份工作,还图什么?1.投入的精力比花费的时间更重要 2.销售业绩的提高与勤奋成正比 3.找好的顾客比谈好一个顾客更重要 4.有交流,才有交情,有交情才能交心,有交心才能交钱 5.没有同质化的产品,只有(zhǐyǒu)同质化的销售人员产品推介是我的工作 签单是我的目的 时间是我的本钱 用错时间就是投资(tóuzī)失误要性: 1.销售是要出来的; 2.时间是自己主动去争取的; 3.要人、要钱(yàoqián)、要协助; 4.主动建议,减少对顾客的选择; 血性: 1.最坏的结果不是被拒绝,而是没有结果; 2.宁可谈死,也不郁闷死,不要给同行培养顾客 3.“进门”之前有目的,“出门”之后有结果! 4.“心累”比”体力累”更能累跨一个人不要(bùyào)说没有结果的话1.如果你不认同公司产品,也很难说服顾客认同 2.顾客拒绝通常不是非常理性的; 3.“怎么说”比“说什么”更重要(zhòngyào); 4.顾客也需要你去激励; 5.实际的你比你自己所了解的你能力更强;相信自己1.“猎手”与“农夫”的心态; 2.“浮”在水平上的顾客是非常有限(yǒuxiàn)的; 3.不要过于相信自己的销售技巧,最先签单的人往往也是最先离开的人; 4.顾客的认知有一个过程; 5.在收获之前一定要让顾客接受你的付出;1.在没谈之前,所有的设想都是无意义的 2.案例:熊的故事、打仗的故事 3.顾客是销售员的裁判 4.节约(jiéyuē)时间,了解真实的顾客想法 5.永远比同行快一步,案例:任正非的名言1.不做朝三暮四的“聪明人”; 2.困难是一种磨炼,是成长的必经途径(tújìng); 3.案例:挖井的故事 4.顾客的“犹豫”需要我们的执着; 5.世界上没有十全十美的产品; 6.销售最容易的事就是放弃;1.鼓励别人,其实就是激励自己; 2.愉快地接受别人的批评和表扬; 3.胜则举杯相庆;危则拼死相救;团队就是不要轻易地让任何人掉队; 4.帮助别人也是提高(tígāo)自己(主动分享) 5.适应公司的日常变化,不抱怨;抱怨上司的人永不提拨;1.两年后的你取决于现在的努力(nǔlì)程度; 2.付出100%,收获100% 3.经常提醒自己,要得到什么,才不会在意困难 4.主动与业绩好的同事走在一起;谢谢(xièxie)!内容(nèiróng)总结