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精心整理湖北省孝感市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通关秘籍题库附答案【基础题】

第I部分单选题（50题）

1.符合文明礼貌具体要求的是（）
A:饰品华丽，以招徕顾客
B:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C:主动向顾客介绍情况，当好参谋
D:市场经济条件下，做生意要讨价还价
答案：C

2.相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的突出优点在于（）。
A:能更有效地提高组织绩效
B:能明确企业需要什么样的能力来执行战略
C:考虑到了组织的所有利益相关者
D:提供了全面的综合框架
答案：C

3.(2017年5月)按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。
A:基础性胜任特征
B:通用性胜任特征
C:概念性胜任特征
D:元胜任特征
答案：A

4.职业生涯规划的主体是（）。
A:人力资源部
B:上级主管
C:员工个体
D:企业
答案：C

5.要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生（）。
A:任务超载
B:角色冲突
C:任务欠载
D:角色模糊
答案：B

6.你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你两块钱，但你回到家里后才发现这事，这时你会（）。
A:无论远近，一定找回
B:如果商场离自己家较远，就不去找了
C:不会去找
D:如果商场离自己家较近，就去找回来
答案：A

7.（）是集体谈判工资增长的最低要求。
A:雇主的下限
B:雇主的坚持点
C:工会的坚持点
D:工会的上限
答案：C

8.在具体谈判过程中，选择谈判策略应注意的事项不包括（）。
A:注意对事不对人
B:坚持客观性标准
C:坚持长期共同利益取向
D:坚持以个人利益为主
答案：D

9.—般情况下，帮助员工建立和发展职业锚是在（）阶段。
A:职业生涯后期
B:职业选择和准备期
C:职业生涯中期
D:职业生涯早期
答案：D

10.(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()
A:员工的个体特征
B:企业对员工的评价
C:员工的自我评价
D:对员工进行职业指导
答案：A

11.(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度
A:效价
B:期望
C:动机
D:工具
答案：A

12.关于效率合约曲线，说法错误是()。
A:在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的
B:在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损
C:集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小
D:效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线
答案：A

13.薪酬的外部竞争力策略是企业通过（）而确立并实施的一种薪酬策略。
A:薪酬调查
B:胜任特征模型构建
C:岗位评价
D:岗位分析
答案：A

14.(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A:事件访谈法
B:专家小组法
C:相关分析法
D:问卷调查法
答案：C

15.以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。
A:习惯型
B:书本型
C:麻木型
D:直线型
答案：A

16.（）是组织学习力的首要视觉和触觉环节。
A:调节应变能力
B:认知能力
C:信息传递能力
D:预警能力
答案：D

17.一般而言，（）企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。
A:发展式
B:市场式
C:官僚式
D:家族式
答案：B

18.在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）。
A:自我概念
B:技能
C:动机
D:社会角色
答案：A

19.每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的（）。
A:特征性
B:—致性
C:独特性
D:稳定性
答案：A

20.公文筐测试的适用对象是（）。
A:技术人员
B:中高层管理人员
C:操作工
D:研发人员
答案：B

21.关于股票期权，下列说法错误的是（）。
A:期权重在激励，而没有约束作用
B:股票不能免费得到，必须支付行权价
C:期权是经营者一种确定的预期收入
D:股票期权是权利而非义务
答案：C

22.采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（）。
A:家族式+市场式
B:官僚式+市场式
C:发展式+市场式
D:官僚式+家族式
答案：C

23.下列哪一项不属于总部的结构类型（）
A:战略型总部
B:资本运作型总部
C:运作型总部
D:资本经营型总部
答案：B

24.通常情况下，参股企业对应的是（）。
A:紧密层企业
B:松散层企业
C:半紧密层企业
D:核心层企业
答案：C

25.企业的培训开发部门如采用（），则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。
A:直线模式
B:矩阵模式
C:客户模式
D:学院