落实公交优先发展政策.doc

落实公交优先发展政策363900福建省漳州市长泰县委宣传部戴福发
（电话：[phone]）在面临机动化的加速发展趋势下，公共交通系统的建立与完善更加迫切，必须从目前开始推进公共交通优先发展策略，主要包括：一是确定城市未来轨道交通的骨干运输作用，加快轨道交通规划工作，尽快启动轨道交通建设。跨越式的城市发展策略提出了轨道交通建设的需求，城市社会经济水平和发展前景提供了建设轨道交通系统的必要条件。城市轨道交通线网形态将以放射线为主，环形联络线为辅的基本架构，以网络化提高轨道交通的集散功能，提高出行效率。二是大力发展快速公交系统。积极实施公共交通优先，设置公交专用进口道、公交专用道、公交专用路、单向优先专用线（道）、公交专用信号等，让公共交通车辆顺利通行，提高公共交通车辆运营速度和道路资源利用率，整体提升常规公交服务水平；加大政策扶持力度，形成公共交通优势发展的机制环境。

取缔黑车加快发展公交
363900福建省漳州市长泰县第二实验小学陈贤丽
（电话：[phone]）
怎样才能早日结束“猫捉老鼠”的游戏？要解决这个问题，就要从重拳整治和提升管理两方面入手破解难题。一方面要多措施并举，重拳打击和坚决取缔非法营运面的、摩的；另一方面，进一步落实公交优先发展战略；另外，制定完善《公交服务质量考评办法》。希望通过这一系列措施，能缓解目前的一些困境。

公交公司应聘请社会监督员
363901福建省漳州市长泰县陈巷镇戴乾小学戴欣欣
（电话：[phone]）
现在的公交公司虽然改制了，但其公益性不变，服务质量不能下滑。随着社会的进步，公交的发展，广大乘客对公交服务也提出了更高的要求。为了能让公交公司以更加文明、优质、诚信的服务塑造良好的社会形象，为广大群众提供更加安全、舒适、快捷、便利的城市公共交通服务，笔者建议公交公司顺应民意，聘请一批社会监督员，动员全社会力量督促公交运营，完善社会监督机制，与广大乘客形成良好的互动，听取广大乘客建议。社会监督员的主要职责包括：一是要随时对公交驾驶员的运营安全、服务态度等各方面进行监督，并及时反馈相关情况。二是引导乘客文明乘车，及时制止车厢内不文明现象，共同构建温馨车厢。三是积极了解、听取其他乘客对公交的建议及意见，并及时反馈给我们。四是对公交的运营管理、优化线网布局、提高公交运营效率等各方面工作提出建议及意见。五是按要求履行监督员职责，每月按时提交反馈信息，每季度按时参加公司组织的座谈活动。广大公交监督员也应积极履行自己的职责，协助公交公司加强对一线的监管，引导广大乘客文明乘车，努力提高公交窗口形象，打造科技公交、便捷公交、诚信公交。