[EQ情商]矿工压力管理研究论文.doc

辽宁工程技术大学毕业论文

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中文题目：矿工压力管理研究——以钱家营煤矿为例
外文题目：PRESSUREMANAGESAMINERSTUDYINGTAKECOALMINEASEXAMPLE

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完成日期2009年5月答辩日期2009年6月

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摘要
随着全球一体化进程的不断加快以及新科技革命的不断进步，工作压力已经成为一个全球性的社会问题。联合国在一份报告中称工作压力已经变成了“21世纪的流感”。由于煤矿工作环境、工作性质的特殊性，长期以来矿工的压力一直被忽视。近年来，矿难由过去的小矿小难转变为大矿大难。据大量事故案例分析表明：90%以上事故发生在班组，80%以上事故是由于违章指挥、违章作业和设备隐患未能及时发现与消除等人为因素造成的，即人的不安全行为引发了事故。深入研究不安全行为背后的心理因素及其控制途径，从根本上排除不安全行为的“心理隐患”，缓解矿工心理压力，可减少压力过大造成的安全事故，化解潜在风险。本文从压力源出发，结合心理学、管理学等知识对煤矿企业员工的心里压力、情绪及习惯的相关因素进行了分析，得出煤矿企业员工压力管理的措施建议。

关键词：矿工；压力管理；压力源

ABSTRACT
Thecourseceaselessnessacceleratesandceaselessnewscientificandtechnologicalrevolutionprogress,actuatingpressurealreadybecomeaglobalsocialproblemwiththefactthatthewholeworldunifies.UnitedNationscallsactuatingpressure"fluhavingalreadybecome21centuries"inareport.Particularitybecauseofthecoalmineworkenvironment,thecharacterworking,miner'spressureisalwaysignoredforalongtime.Inrecentyears,difficultdifficultsmallfrompastsmalloreoreturnaroundisbigorecatastrophe.Onthegroundsoflargeamountofaccident,caseanalysisindicates:Theaccidenthappensabove90%intheworkinggroup,theaccidentistobethatpeople'sinsecurebehaviorhasinitiatedanaccidentsincetheschoolassignmentcommandingagainstrules,breakingrulesandregulationsandequipmenthiddentroubleartificialfactorssuchasfailingtofindthatintimeandeliminatingbringaboutabove80%.StudyinsecurebehaviorbackpsychologicalfactorJiQicontrolsapproachindepth,fromthepressureremovinginsecurebehavior"mentalityhiddentrouble",relievingminermentalityfundamentally,thesafeaccidentmaycutdownpressurebringingaboutgreatly,resolveslurkingrisk.Themainbodyofabookthesourcesetsofffrompressure,havingcarriedoutanalysiscombiningwiththeknowledgerelevancefactorstointheheartpressure,moodandhabitofcollieryundertakingemployeesuchaspsychology,PrinciplesofManagement,reachthemeasuresuggestionthatcollieryundertakingemployeepressuremanages.

Keywords:Miner;Pressureismana