[EQ情商]职业素养与职业心态建设.ppt
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写在前面的话二、职场成功三要素三、我们的风格四、开篇寄语正式开球了主要内容第一部分职业素养案例一、为什么现在中国所有的企业都在大谈特谈“职业素养”一组数据一些名言是不是拥有了现代化的厂房、机器,甚至拥有了领先的现代技术,一个企业就可称为现代化的企业?既要做人,又要做事但只有先学做职业人,才能学做职场事!重点案例讲解:做人重点案例讲解:做事案例:什么是职业化部队◇有些员工认为,企业之所以大力提倡职业化,是因为这是约束员工的紧箍咒。√职业化是市场经济的产物,因而它是市场竞争送给我们每一个人的紧箍咒。游戏一:连
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职业竞争力——职业素养与心态修炼什么是学习?我们能记住互动式学习学习目标职业竞争力职业竞争力第一部分:职业人什么叫职业人新时代对职业人的界定以客户为中心的涵义以客户为中心提问个人眼中的成功阶梯与马斯洛需要结构图对马斯洛层次的理解提问为谁辛苦为谁忙?企业中普遍存在三种员工:品质圈原理职业化素质概述讨论:10分钟职业化是我们的商业行为带给客户一种的专业、优质、满意的综合感知.我们为什么要职业化?品质圈原理职业化的“五化”要素李开复谈微软的人才标准你为“自己”工作?十大职场“金科玉律”2、爱你正在做的而非做你爱
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[EQ情商]职业心态管理与团队建设.doc
职业心态管理与团队建设课程介绍随着人才和市场竟争日益激烈,人们生活和工作节奏加快,压力加重。企业员工面对激烈的竞争和工作压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,相继而来是团队难管、战斗力差,职业心态管理十分必要。职业心态管理是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功态度的一种团队管理方式。“态度决定一切”,有什么样的心态,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在源头——心态上去做改善