[EQ情商]职业心态管理与团队建设.doc

职业心态管理与团队建设
课程介绍
随着人才和市场竟争日益激烈，人们生活和工作节奏加快，压力加重。企业员工面对激烈的竞争和工作压力，容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态，相继而来是团队难管、战斗力差，职业心态管理十分必要。
职业心态管理是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功态度的一种团队管理方式。“态度决定一切”，有什么样的心态，就会有什么样的行为，配合相关的知识和技巧，进而取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功，通常习惯在行动上调整，而不是在源头——心态上去做改善。事实上，从心态上出发，才能根本解决团队问题。本培训课程的目的是协助员工建立积极的心态，改善团队建设，去有效工作、创造财富，追求健康、快乐和成功。
适合对象：各级干部、员工以及职场人士。
课程特色与受益
系统剖析职业心态及其治理、修炼方法，把握高效团队建设要领；
学会调适员工心态，有效帮助员工拓展观念，提升工效；
协助员工建立积极的心态，改善团队建设，建立有助于实现目标、取得成功的态度；
培养员工正确的职业心态，提升团队职业心态管理水平，激发团队优质战力，促成企业最高绩效。
课程主要内容
一、心态决定命运
二、IQ、EQ和AQ的优化组合
三、职业心态的诊断
四、职业心态修炼法则
五、职业心态的正确表现
六、自我管理
七、团队建设

课程大纲
一、心态决定命运
1、心态与财富链
2、心态决定心智模式
3、非智力因素对成功的作用
4、人生历程启示
5、心智对管理效用分析

二、IQ、EQ和AQ的优化组合
1、IQ——打铁还得自身硬
2、EQ——职场成功80%靠情商
EQ的五大含义
职员EQ素质要求
3、AQ——塑造勇敢与豪迈的人生
4、总结：IQ、EQ和AQ的优化组合

三、职业心态诊断
1、充分认识自己，找准自己的位置
2、学会自我评估，并正确看待组织和他人的评估
3、用“262”法则对照你与组织的要求
4、正确了解和提升自己的素质结构
5、工作压力分析
1）正视工作压力
2）压力心理障碍的征兆及自我发现
3）排解心理压力的方法
6、职场敌对情绪分析

四、心态的修炼法则
1、情绪替代
2、憧憬导向
3、建立标杆
4、树立自信心
5、培养爱心
6、自我宣誓

五、职业心态的正确表现
1、积极的心态
2、要有目标并可衡量
3、在岗位上做出业绩，要“超值”
4、要信守诺言，兑现工作承诺
5、对责任和原则没有借口和理由
6、需要克服心态的一些通病

六、自我管理
1、做时间的主人
2、优先顺序
3、区别轻重
4、学会工作过程的自我验证
5、处身自律
6、提升自我修炼能力
7、加强工作和沟通的回应
8、自我激励

七、团队建设
1、团队发展不同阶段和对策
2、团队沟通的心态与方法
3、构建共识
4、提高团队EQ水平
5、团队的评量改善
6、团队激励
7、团队冲突管理
8、建立学习型团队

讲师简介
江勇骅：实战派管理专家、中国求职训练网创办人
五维求职理论创立人及关键管理思维模型倡导者。
华中理工大学经管专业和中山大学EMBA。企业高层经历15年。曾在大型国企从事生产管理，在外资和大型民企从事市场营销、资本运营和人力资源管理工作，经历十大股东之一的金美集团兴衰成败。
既有做老板的体验，又是一位优秀的职业经理人，对战略规划、运作机制构建、融资策划、管理体系设计、人力资源开发和企业文化建设等方面，极具创新和建设性。
曾为多所高校作毕业生就业指导讲座。著有《五维求职理论及实战案例精选》一书。
曾系所在地城区政协常委。
曾任职于欧普照明、金美集团、松川企业集团、广州双菱钢铁等大型企业中高层。

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