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职业竞争力 ——职业素养与心态修炼什么是学习?我们能记住互动式学习学习目标职业竞争力职业竞争力第一部分:职业人什么叫职业人新时代对职业人的界定以客户为中心的涵义以客户为中心提问个人眼中的成功阶梯与马斯洛需要结构图对马斯洛层次的理解提问为谁辛苦为谁忙?企业中普遍存在三种员工:品质圈原理职业化素质概述讨论:10分钟职业化是我们的商业行为带给客户一种的专业、优质、满意的综合感知.我们为什么要职业化?品质圈原理职业化的“五化”要素李开复谈微软的人才标准你为“自己”工作?十大职场“金科玉律”2、爱你正在做的而非做你爱的工作3、痛苦是改变与成长的机会4、直面担当责任的勇气5、聪明的思考问题6、愉快的接受批评7、微笑的拥抱错误8、职涯路上不留白9、变绊脚石为踏脚石10、诚信是个人职涯发展的信用卡小组研讨:15分钟练习:言语有何不同?人们不愿改变的原因?ComfortZone(舒适区)“舒适区”的启示:1、习惯的形成:培育职业竞争力的十大信念(1)6)施比受更有福。 7)感恩之心。 8)倾听产生美感。 9)奖赏自己。 10)山不转水转,水不转我转——迁善心态。永远看到“可能”两种思维模式思维地图 (MAPS)你“看到”了什么?思维地图(信念)MindMap思维地图(信念)MindMap“地图”不等于实际的“地点”!跟工作有关的局限性思维职场思维的“四大盲点”(1)职场思维的“四大盲点”(2)职场思维的“四大盲点”(3)职场思维的“四大盲点”(4)职业竞争力职业素养显性素养显性素养提问隐性素养职业道德服从分配积极主动踏实勤奋尽职尽责学无止境感恩、分享与庆祝成功——创造高绩效的动力源如何才能享受我们的工作?庆祝与感恩享受爱与智慧结束语职业心态一、什么是职业心态 二、职业心态之空杯的心态 三、职业心态之积极的心态 四、职业心态之感恩的心态一、什么是职业心态二、职业心态之一:空杯的心态三、职业心态之二:积极的心态愤世嫉俗,认为人性丑恶,与人不和; 没有目标,缺乏动力,不思进取; 缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由; 心存侥幸,不愿付出; 固执己见,不能宽容人; 自卑懦弱,无所事事; 自高自大,清高虚荣,不守信用,等等。有必胜的信念; 善于称赞别人; 乐于助人, 具有奉献精神; 微笑常在,乐观自信; 能使别人感到你的重要。3、态度与能力1态度很差,能力很差。 这类人只能用"人裁"形容,因为他们最容易成为裁员的对象。企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强,态度也好。态度与能力教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事? 这个人说,我担心网不结实。5、如何塑造阳光心态建立自信心b、主动积极C、要懂得有付出才有回报d、视困难为乐趣太棒了! 这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我!珍视已 拥有的感恩伤害我的人,因为他磨练了我的心志; 感恩绊倒我的人,因为他强化了我的双腿; 感恩欺骗我的人,因为他增进了我的智慧; 感恩蔑视我的人,因为他醒觉了我的自尊; 感恩遗弃我的人,因为他培养了我的自立; ………… 我永远心存感恩,感恩一切使我成长的人!What?(什么叫忠诚?) Why?(为什么要忠诚?) How?(如何忠诚?)什么叫忠诚?(What)二、忠诚的定义:三、忠诚的根源: ★亲情产生忠诚:与生具有的责任。 ★爱情产生忠诚:是一种微观世界非常伟大,宏观世界极其自私的忠诚。 ★友情产生忠诚:是一种在患难与共或是在有福共享的时候产生的。 ★感恩产生忠诚:由于感恩而忠诚,这是一个人最基本的道德要求。 为此,感恩和忠诚都只是人要具备的最基本的要求,只是一个合格人的义务。一、忠诚是一种义务:★忠诚胜于能力★忠诚胜于能力忠诚能力★忠诚是每一个人的立身之本★忠诚是一种义务★忠诚的最大受益人——自己★忠诚的最大受益人——自己如何忠诚?(How)一、测试忠诚度的标准(六大因素)二、与公司同命运1、与公司共同成长2、与老板同舟共济。老板3、永远忠诚于企业4、付出越多,机会越多5、不要频繁地跳槽三、为荣誉而工作忠诚3、不给自己找借口4、从合格到卓越5、像老板一样热爱公司。四、用生命去执行1、忠诚是执行的最大动力1、忠诚是执行的最大动力2、你在为自己工作3、团队力量来自忠诚4、别为自己鸣不平5、履行职责是最大的忠诚祝福你: 享受生命,乐在工作!