2023-2024年广东省乐昌市二级企业人力资源管理师认证考试真题【含答案】.docx

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2023-2024年广东省乐昌市二级企业人力资源管理师认证考试真题【含答案】

第I部分单选题（100题）

1.编制人力资源规划的核心与前提是()。
A:人员供求平衡和协调
B:人员的需求预测
C:人员的供给预测
D:人员管理系统的设计
答案：B

2.劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。
A:多次
B:一次
C:两次
D:无限
答案：B

3.以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（），
A:静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
B:动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
C:人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
D:企业战略的设定必须以人力资源预测为基础
答案：D

4.关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。
A:静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
B:动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
C:人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
D:人力资源预测不利于调动员工的工作积极性
答案：D

5.目标分解法采用的（）设定目标的方法。
A:平衡计分卡
B:任务分解法
C:预期估算法
D:横向比较法
答案：A

6.管理培训体系设计的原则,不包括()
A:战略性原则
B:计划性原则
C:差昇性原则
D:有效性原则
答案：C

7.企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（）。
A:矩阵组织模式
B:事业部制模式
C:多维立体组织模式
D:直线职能制模式
答案：D

8.下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()
A:更加强调管理的系统化
B:更加强调管理技术的静态化
C:更加强调管理的规范化
D:更加强调管理手段的现代化
答案：B

9.组织市场的类型不包括（）。
A:转卖者市场
B:劳动力市场
C:产业市场
D:政府市场
答案：B

10.()是当前人员招聘面试发展的主流。
A:一次性面试
B:非结构化面试
C:单独面试
D:结构化面试
答案：D

11.()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A:认知成果
B:绩效成果
C:情感成果
D:技能成果
答案：C

12.成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A:①③②
B:③②①
C:③①②
D:②①③
答案：C

13.在企业组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容是()。
A:某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B:某个单位要求别人给予何种配合和服务
C:某个单位应该为别的单位提供哪些服务
D:某个单位的工作效率和员工的士气如何
答案：D

14.若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A:星期三
B:周末
C:星期一
D:星期五
答案：A

15.（）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。
A:企业附加福利
B:企业年薪
C:企业年金
D:企业公积金
答案：C

16.在面试的（），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松友好的氛围。
A:确认阶段
B:核心阶段
C:导入阶段
D:关系建立阶段
答案：D

17.(2015年5月)劳动关系的内容是（）
A:报酬
B:劳动力
C:劳动
D:劳动者
答案：C

18.通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。
A:反应评估
B:结果评估
C:学习评估
D:行为评估
答案：B

19.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A:情境性面试
B:半结构化面试
C:非结构化面试
D:经验性面试
答案：A

20.()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A:计件薪酬制
B:技能薪酬制
C:计时薪酬制
D:组合薪酬制
答案：B

21.不属于绩效管理评估指标的是()
A:信息质量
B:单元层次和组织层次的绩效
C:被评估人的能力
D:被评估的人数
答案：C

22.行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A:操作简单
B:受主观影响大
C:实施成本低廉
D:开发成本小
答案：D

23.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为（）。
A:供给富有弹性
B:供给无弹性
C:供给缺乏弹性
D:劳动力供给弹性
答案：D

24.在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()
A:无领导小组讨论
B:结构化面试
C:文件筐
D:心理测评
答案：C