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一例用系统脱敏法治疗严重心理问题的咨询案例报告 摘要:对一例出现严重心理问题的求助者,应用系统脱敏法来对抗焦虑情绪,从而达到消除焦虑的目的。经过四个月14次的咨询治疗,取得了较好的效果。半年后随访,求助者的焦虑症状缓解,能正常地工作和人际交往。 关键词:严重心理问题系统脱敏法放松治疗心理咨询案例报告 一般资料 求助者,女性,32岁,汉族,初中文化程度,离异,公司职员 主诉及个人自述 害怕领导,只要有这些人在场就会出现出汗、发抖等植物神经功能失调症状,并伴有抑郁、焦虑情绪和失眠现象。前述现象持续约半年。 我从小家庭较困难,全家靠父亲一个人的工资生活。14岁那年,父亲因病去世,后母亲又生病,家庭经济变得非常困难,妹妹还需要读书,我只好辍学负担起这个家。 23岁时经人介绍和一位技术员结婚,当时心里很高兴,毕竟有了自己的家。可是婆婆特别厉害,总是找各种借口和我吵架,而每次争吵,丈夫总帮母亲,我感到很委屈和无助。27岁时,丈夫提出离婚。 离婚后,孩子跟了丈夫,我一个人生活。为了维持生计,找了份保管员的工作,那时非常珍惜自己的工作,即使领导给了很多额外任务,也不敢说“不”,尽管心理不平衡,但是因为怕失去工作,也只能忍气吞声。半年前,一个同岗位的同事,因为开错了发货单而被领导开除。从这事后,我就心理一直很担心,怕自己也会像这位同事一样被开除,所以做事更加小心翼翼。 一次,在开发票时,字写得不太清楚,同事开玩笑说:“写仔细点,不然,老板也要炒你了。”从此以后,只要自己的部门主管在场,就会出现心悸、手抖、出汗、胸闷的现象,特别是写字,手抖得根本无法落笔。想到这样下去会被辞退,就特别害怕。而且是越想克制,害怕越厉害,症状越严重,如此形成恶性循环,只能找各种借口避免和这位主管接触。 慢慢地,其他部门主管在场时也会出现心跳、气急、出汗、发抖的现象,为此焦虑、痛苦。 曾去过专科医院诊治,没有发现器质性疾病,服用过抗焦虑药、补脑安神类药物,效果不明显,还经常失眠。怕从此下去会失去理智,毁了自己,这次是在查看了大量的心理学书籍后,并在妹妹的劝说下前来就诊的,希望自己的疾病能有一个转机。 三、咨询师观察、了解到的情况 1.咨询师观察到的情况: 在妹妹的陪同下求助。求助者中等个子,衣着整洁、朴素,年貌相符,身材较纤瘦。进入咨询室时步态平稳,但神情有点紧张、焦虑,在咨询师的热情招待下,稍有缓解。就座后不敢看咨询师,坐在椅子上双腿并拢,双手放在腿上,有点僵硬。咨询过程合作,对答切题,语速慢,语音低,能叙述自己的问题,自知力完好,有求治的愿望,未见明显的精神病性症状。 2.咨询师了解到的情况: (1)既往史:既往身体健康,无重大的器质性疾病史,无手术史、无传染病史、无输血过敏史、无高热抽搐及外伤昏迷史。来访前曾在综合性医院做过CT\神经功能测定、心电图、X线检查及一系列生化等检查,未发现躯体疾病。 (2)个人史:姐妹两人,家中排行老大,母孕期营养一般,身体健康,足月顺产,第一胎,母乳喂养,幼时生长发育好,8岁上学,从上学到初中,读书成绩好,初中毕业参加工作,工作能胜任,无烟酒嗜好。平时性格较内向、胆小、敏感,做事追求完美,朋友不多。23岁结婚,27岁离异,育有一个女儿,女儿目前与生活,体健。 四、心理测验的结果 1.EPQ:E35;P45;N65;L40 2.SCl-90:总分为195,其中焦虑为2.6分、抑郁为2.0分、人际关系为2.4分。 3.SAS:标准分为58. 4.对该求助者的资料进行整理,得出该求助者产生问题的原因是: (1)生理原因:女性,32岁 (2)社会原因: ①存在负性生活事件,同事因开错票而被开除. ②同事以“老板炒你”为内容开玩笑。 ③离异,朋友少,缺乏社会支持系统的帮助。 (3)心理原因: ①存在明显的认知错误:对自己的否定和对权威的屈从。 ②缺乏有效地解决问题的行为模式,只是忍气吞声,却不知如何表达与沟通。 ③缺乏情绪调节方法。 ④性格内向、敏感,自卑,追求完美。 五、评估与诊断 1.综合临床资料,对求助者的诊断是:严重心理问题。 2.诊断依据如下: (1)根据区分心理正常与心理异常的原则,对该求助者的主客观世界统一,精神活动内在协调一致,人格相对稳定,对自己的心理问题有自知力,能主动地求医,无逻辑思维的混乱,无幻觉、妄想等精神病性症状,因此,可以排除精神病性问题。 (2)该求助者的主导症状是焦虑,其程度与其个人经历和处境相符合,内心冲突为常性,可排除神经症性问题。 (3)该求助者的焦虑情绪已经泛化,并且情绪反应较强,对工作造成一定影响,症状持续近半年。 据此,初步诊断为严重心理问题。 3.鉴别诊断如下: (1)与抑郁性神经症想鉴别:抑郁性神经症在症状上主要是抑郁、病程在两年以上。而该求助者以焦虑为主要症状,抑郁只是伴发症状且持续约半年,