精品上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试大全及答案（考点梳理）.docx

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精品上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试大全及答案（考点梳理）

第I部分单选题（50题）

1.()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A:总供给
B:国民净收入
C:国内生产总值
D:总需求
答案：A

2.在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。
A:按设备岗位定员
B:按比例定员
C:按劳动效率定员
D:按设备定员
答案：A

3.反应员工历史状况的信息包括（）。
A:考核材料
B:工作变动
C:教育状况
D:履历材料
答案：D

4.下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。
A:一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15％左右
B:绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本
C:通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D:绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
答案：A

5.(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括（）。
A:交流方面
B:工作关系
C:工作能力
D:工作态度
答案：C

6.以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）。
A:经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
B:将无用的考评资料及时粉碎
C:当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好
D:考评资料应立即归档
答案：A

7.以下不属于生产岗位操作规范内容的是()
A:岗位各项任务的数量和质量要求
B:完成各项任务的程序和操作方法
C:岗位人员知识技能要求
D:岗位的职责和主要内容
答案：C

8.竞聘上岗的优点是（）。
A:对员工有促进作用
B:对工作认真负责
C:推动了企业改革人事关系
D:采用了能岗匹配原理
答案：D

9.对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。
A:人力资源规划
B:组织规划
C:战略规划?
D:人员规划
答案：D

10.市场营销是企业经营管理的（）。
A:中间环节
B:起步环节
C:结束环节?
D:中心环节
答案：D

11.(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）。
A:它必须是大量的重复性活动
B:抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
C:一个岗位的工作要项不超过4～8个
D:它可能是对组织有重大影响的活动
答案：A

12.()是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A:人工成本
B:保险福利项目
C:人力资源管理费用
D:工资项目
答案：C

13.(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）
A:工作量
B:合格产品数量
C:计件单价的高低
D:提成比例
答案：D

14.()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。
A:内因
B:知觉
C:归因
D:外因
答案：D

15.以下（）不属于新产品定价策略。
A:撇油定价策略
B:心理定价策略
C:渗透定价策略
D:满意定价策略
答案：B

16.企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）。
A:工资结构设计与完善
B:薪酬等级标准设计
C:薪酬支付形式设计
D:调整不同员工薪酬项目的构成
答案：A

17.下列不属于劳动法律关系特征的是()
A:它是一种双务关系
B:平等性和隶属性
C:内容是权利和义务
D:具有国家强制性
答案：B

18.(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。
A:专项协议
B:补充协议
C:约定条款
D:法定条款
答案：D

19.(2018年11月)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的过程。
A:人力资源规划
B:人力资源有效配置
C:人员配置
D:人员规划
答案：B

20.面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。
A:应聘者不能预料到的问题
B:应聘者陌生的问题
C:应聘者熟悉的问题
D:应聘者可以预料到的问题
答案：D

21.（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A:参与模型
B:情境模型
C:费德勒的权变模型
D:路径—目标理论
答案：A

22.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除