内部培训青海省西宁市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试（含答案）.docx

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内部培训青海省西宁市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试（含答案）

第I部分单选题（50题）

1.以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A:不会受预测者知识水平的限制
B:要求预测者具有高度的想象力
C:能够引导员工的职业生涯规划
D:有利于提高组织环境适应能力
答案：A

2.模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。
A:各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定
B:对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
C:企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大
D:企业内部的价格体系不容易完全理顺
答案：C

3.（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。
A:对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决
B:涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题
C:与其他面谈相同，也应该做好书面记录
D:要明确重点，管理者应控制会谈进程
答案：A

4.(2015年11月)下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）?
A:雇员是被派遣劳动者
B:雇主是劳务派遣单位
C:本质特征是雇用和使用相统一
D:劳务派遣是一种组合劳动关系
答案：C

5.确定型决策方法不包括()
A:线性规划法
B:量本利分析法
C:收益矩阵法
D:微分法
答案：C

6.专业技能提升培训的内容是()
A:规章制度
B:管理能力提升
C:专业知识
D:企业文化
答案：C

7.按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括()
A:单向劝导式面谈
B:深入沟通式面谈
C:解决问题式面谈
D:双向倾听式面谈
答案：B

8.()是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A:浮动薪酬制
B:计件薪酬制
C:技能薪酬制
D:提成薪酬制
答案：D

9.“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点。
A:绩效计划阶段
B:绩效考评和反馈阶段
C:绩效执行阶段
D:考评后的绩效改进与在职辅导阶段
答案：A

10.工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()
A:45294
B:45295
C:45296
D:45293
答案：A

11.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。
A:建设企业文化
B:提高中层管理人员管理能力
C:扩张经营范围
D:提高创业者的营销公关能力
答案：B

12.态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A:一切按照顾客的要求办事
B:对顾客做到内心尊重而外有礼貌
C:顾客问什么，就要如实回答什么
D:遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答
答案：B

13.培训课程设计的基本要求是（）。
A:体现成年人的认知规律
B:体现企业战略要求
C:满足企业与学习者的需求
D:依据现代系统理论的基本原理
答案：A

14.对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。
A:经营理念
B:沟通技巧
C:专业知识
D:工作方法
答案：A

15.对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（）等。
A:主观性强
B:以偏概全
C:不够理智
D:客观性强
答案：D

16.绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（）考评方法。
A:结果导向型
B:品质导向型
C:知识导向型
D:行为导向型
答案：C

17.以下关于企业定员的说法，错误的是()。
A:企业定员亦称劳动定员或人员编制
B:它与劳动定额的内涵完全一致
C:编制包括机构编制和政府编制
D:使用劳动力的一种数量和质量界限
答案：C

18.面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提。
A:应聘者发展潜力
B:公司岗位需求
C:公司发展战略
D:应聘者能力水平
答案：B

19.()是劳动法最主要的表现形式。
A:劳动法律
B:劳动规章
C:国务院劳动行政法规
D:宪法
答案：A

20.若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A:星期一
B:星期五
C:周末
D:星期三
答案：D

21.（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。
A:经验预测法
B:人员比率法
C:德尔菲法
D:描述法
答案：D

22.在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得()为决策准则。
A:社会效益
B:最低成本
C:经济效益
D:最大利润
答案：D

23.一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（）。
A:工作过程
B:工作效率
C:成本控制
D:工作成果
答案：