山东省青岛市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题【历年真题】.docx

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山东省青岛市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题【历年真题】

第I部分单选题（50题）

1.()提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。
A:服务市场
B:商品市场
C:技术市场
D:金融市场
答案：A

2.企业员工培训应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训。
A:提高员工工作绩效
B:解决现实存在问题
C:提升员工自身素质
D:达成企业发展目标
答案：D

3.经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。
A:周
B:年
C:季
D:月
答案：B

4.在入职教育中，由新员工的直接上级执行（）。
A:特定性指导
B:基础性指导
C:专业性指导
D:个别性指导
答案：A

5.企业培训的组织分析的内容不包括()。
A:工作分析
B:人员分析
C:任职条件分析
D:责任分析
答案：B

6.()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A:岗位评价
B:岗位调查
C:岗位分级
D:岗位分析
答案：C

7.（2018年5月）（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A:面试
B:心理测试
C:笔试
D:评价中心
答案：D

8.薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。正确的排序是()
A:④③⑥①②⑤
B:④⑥③①②⑤
C:⑥④③①②⑤
D:⑥③④①②⑤
答案：A

9.()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A:个别指导法
B:工作轮换法
C:特别任务法
D:工作指导法
答案：D

10.专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()
A:工资协议
B:工资集体协商制度
C:工资集体协商
D:工资指导线制度
答案：A

11.()能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。
A:绩效薪酬
B:提成薪酬
C:岗位薪酬
D:技术薪酬
答案：D

12.在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。
A:测评主体
B:测评指标
C:测评目标
D:测评对象
答案：C

13..()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A:工作绩效
B:工作满意度
C:工作成就
D:工作态度
答案：B

14.劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过（）取得。
A:网络调查法
B:访谈法
C:问卷调查法
D:抽样调查法
答案：D

15.()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A:绩效管理制度
B:绩效管理内容
C:绩效管理方法
D:绩效管理目标
答案：A

16.在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A:岗位薪酬
B:技术薪酬
C:计件薪酬制
D:绩效矩阵
答案：D

17.关于企业长期培训规划的表述，不正确的是（）。
A:规划期限一般为3—5年或5年以上
B:要规定培训的总方针和总任务
C:要明确企业员工培训的细节问题
D:要具有前瞻性和全局性
答案：C

18.关于组织变革的征兆，不正确的有（）。
A:员工士气低落
B:企业利润有较大的提高
C:组织结构决策迟缓
D:企业经营业绩下滑
答案：B

19.组织结构设计要分析的影响因素不包括()。
A:企业战略目标
B:企业规模
C:员工素质
D:企业环境
答案：C

20.下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。
A:成绩记录法
B:360度考评法
C:直接指标法
D:绩效标准法
答案：C

21.在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A:被考评者
B:考评指标
C:考评标准
D:考评方法
答案：A

22.通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。
A:排列法
B:分值法
C:分类法
D:评分法
答案：C

23.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。
A:提高中层管理人员管理能力
B:建设企业文化
C:扩张经营范围
D:提高创业者的营销公关能力
答案：A

24.（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A:岗位调查
B:岗位分析
C:岗位分类分级
D:岗位评价
答案：B

25.以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。
A:是一种非生产性的投资
B:投资主体可以是国家或个人
C:投资对象是人
D:投资直接提高人的生产力
答案：A

26.下列各项中不是外部培训资源开发途径的是（）。
A:从顾问公司聘请培训顾问
B