完整版广东省揭阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试王牌题库（典优）.docx

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完整版广东省揭阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试王牌题库（典优）

第I部分单选题（50题）

1.劳动争议调解委员会主任由（）担任。
A:工会委员会成员或者双方推举的人员
B:政府代表
C:用人单位代表
D:职工代表
答案：A

2.在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。
A:受训者在技能、态度、行为等方面的收获
B:受训者在工作过程中行为方式的改变
C:受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度
答案：D

3.()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。
A:人文技能
B:专业技能
C:理念技能
D:协调技能
答案：A

4.企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是()。
A:集体账户
B:个人账户
C:企业账户
D:机构账户
答案：B

5.确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了()的原则。
A:可比性
B:少而精
C:综合性
D:重要性
答案：A

6.()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A:绩效管理的要求
B:绩效管理的效度
C:绩效管理的评价标准
D:绩效管理的信度
答案：B

7.（）是以事为标准，事在人先，以事择人。
A:人员分类
B:职级分组
C:岗位分类
D:品位分类
答案：C

8.关于战略导向KPI的表述，不正确的是（）。
A:战略目标自上而下分解
B:将财务与非财务指标结合
C:有利于企业战略的实施
D:以控制为中心
答案：D

9.假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。
A:邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”
B:和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”
C:直截了当告诉对方：“你肯定错了”
D:规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
答案：B

10.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。
A:责权利相对应
B:明确任务目标
C:合理分工协作
D:正确分析工作目标
答案：B

11.以下关于培训费用的说法错误的是（）。
A:是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B:直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
C:由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D:间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
答案：C

12.职业教育不包括()。
A:就业前的职业教育
B:就业后的职业教育
C:城市职业技术教育
D:农村职业技术教育
答案：C

13.劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。
A:15日
B:5日
C:30日
D:10日
答案：D

14.（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。※
A:商品市场
B:技术市场
C:服务市场
D:金融市场
答案：C

15.让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作适用于（）。
A:员工职业生涯规划
B:人员配备计划
C:员工培训开发计划
D:人员晋升计划
答案：B

16.较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。
A:上级考评
B:同级考评
C:下级考评
D:外部人员考评
答案：D

17.被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于()
A:优先效应
B:个人偏见
C:后继效应
D:近期效应
答案：C

18.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A:全局性和系统性
B:总体性和长远性
C:长远性与风险性
D:总体性与全局性
答案：B

19.()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A:业绩考评
B:态度考评
C:能力考评
D:自我考评
答案：A

20.在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A:劳动争议处理制度
B:劳动法律法规
C:劳动监督检查制度
D:企业内部劳动规则
答案：A

21.(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指（）
A:性别差异原理
B:工作差异原理
C:职位差异原理
D:权责差异原理
答案：B

22.在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A:比较产出结果对组织的贡献率
B:合并同类项，将增值贡献率的项目