内部培训广东省揭阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库【典优】.docx

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内部培训广东省揭阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库【典优】

第I部分单选题（50题）

1.以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。
A:保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
B:在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C:要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求
D:人员规划是人力资源预测的一部分
答案：D

2.企业人力资源管理制度体系可以从()人手，进行规划设计。
A:基础性管理制度和规范性管理制度
B:规范性管理制度和岗位管理制度
C:基础性管理制度和员工管理制度
D:规范性管理制度和员工管理制度
答案：C

3.为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工()系统。
A:绩效评审和员工申诉
B:绩效申诉和监察
C:绩效评审
D:绩效监察
答案：A

4.关于绩效监控的描述．下列选项中，错误的是()
A:绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
B:应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
C:在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点
D:管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
答案：A

5.依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是()。
A:劳动法律事实
B:劳动合同关系
C:劳动合同事实
D:劳动契约关系
答案：A

6.（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A:劳动法的内容
B:劳动法的体系
C:劳动法的原则
D:劳动法的渊源
答案：B

7.从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（）。
A:劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要
B:企业劳动分工与协作的需要
C:企业员工职业素质和技能不断提高的需要
D:企业不断提高生产效率，增加产出的需要
答案：C

8.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为（）。
A:供给缺乏弹性
B:劳动力供给弹性
C:供给无弹性
D:供给富有弹性
答案：B

9.劳动争议处理的原则不包括()。
A:合法原则
B:及时处理原则
C:公正原则
D:合议原则
答案：D

10.劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。
A:0.1
B:0.05
C:10%～15%
D:5%～10%
答案：D

11.对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（）等。
A:客观性强
B:主观性强
C:不够理智
D:以偏概全
答案：A

12.高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（）％。
A:10
B:20
C:52
D:38
答案：C

13.客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A:工作方式型
B:行为过程型
C:工作结果型
D:品质特征型
答案：C

14.处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。
A:离散趋势分析
B:相关分析
C:综合分析
D:集中趋势分析
答案：C

15.（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A:劳动法
B:劳动关系
C:劳动合同
D:法律渊源
答案：D

16.(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。
A:10日
B:5日
C:3日
D:15日
答案：B

17.（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A:新购
B:间接重购
C:直接重购
D:修正重购
答案：C

18.关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()
A:行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”
B:效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
C:结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D:特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
答案：D

19.我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过()。
A:50小时
B:40小时
C:35小时
D:48小时
答案：B

20.360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②效果评价；③反馈面谈；④考评项目设计；⑤培训考评者。正确的排序是()
A:⑤④①②③
B:⑤④①③②
C:④⑤①③②
D:④⑤③②①
答案：C

21.编制人力资源规划的核心与前