内部培训湖北省襄樊市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试完整版含答案（考试直接用）.docx

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内部培训湖北省襄樊市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试完整版含答案（考试直接用）

第I部分单选题（50题）

1.企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。
A:发展期
B:成熟期
C:衰退期
D:创业初期
答案：A

2.员工素质测评的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。
A:定义式标度
B:等级式标度
C:数量式标度
D:量词式标度
答案：B

3.劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于()。
A:民事法律关系
B:劳动法律关系
C:形式劳动关系
D:实际劳动关系
答案：A

4.“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于()面试题目。
A:双向式
B:开放式
C:排序型
D:两难式
答案：D

5.结果主导型的绩效考评方法适用于（）。
A:IT行业
B:流水线工人
C:管理人员
D:销售人员
答案：D

6.在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。
A:对考评者全面全过程的诊断
B:对企业绩效管理制度的诊断
C:对企业绩效管理体系的诊断
D:对被考评者全面全过程的诊断
答案：D

7.劳动关系的内容是()
A:报酬
B:劳动力
C:劳动者
D:劳动
答案：D

8.()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。
A:工伤保险
B:失业保险
C:医疗保险
D:养老保险
答案：A

9.企业组织的绩效开发的目的是()。
A:改善组织的环境
B:提高组织员工的素质
C:提高组织的知名度
D:提高组织效率和经济效益
答案：D

10.以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是()。
A:包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
B:发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方
C:需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
D:绩效差距分析是一种全面分析方法
答案：D

11.()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A:人员流动统计
B:工作岗位分析
C:人员需求计划
D:工作岗位设计
答案：B

12.()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A:心理测试
B:评价中心
C:面试
D:笔试
答案：B

13.自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。
A:30日
B:15日
C:10日
D:20日
答案：B

14.医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()
A:职业良心
B:职业纪律
C:职业理想
D:职业态度
答案：A

15.（）是心理状态的主要成分。
A:情感
B:情绪
C:性情
D:情态
答案：B

16.下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（）。
A:劳动力市场的功能与其他市场相似
B:决定工资是劳动力市场的基本功能
C:劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置
D:企业是劳动力的供给方
答案：D

17.我国社会主义职业道德的核心是（）。
A:集体主义
B:效率优先，兼顾公平
C:诚实守信
D:为人民服务
答案：D

18.设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。
A:10个
B:15个
C:5个
D:20个
答案：A

19.绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）。
A:①③②④
B:①②④③
C:①④②③
D:①②③④
答案：B

20.()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
A:薪酬技术
B:薪酬战略
C:薪酬计划
D:薪酬管理
答案：B

21.对于国家来说，（）的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。
A:加班加点工资
B:工资总额
C:人均收入
D:基本工资
答案：B

22.岗位写实的对象是（）。
A:工作行为
B:集体
C:员工操作的设备
D:工作内容
答案：C

23.面试评分中的量化方法往往是()
A:类别量化
B:二次量化
C:模糊量化
D:一次量化
答案：D

24.()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A:岗位评价
B:岗位分析
C:岗位调查
D:岗位分级
答案：D

25.“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A:工作结果型
B:品质特征型
C:行为过程型
D:工作方式型
答案：A

26.劳动争议调解委员会主任由（）担任。
A:工会委员会成员或者双方推举的人员
B:政府代表
C:用人单位代表
D:职工代表
答案：A

27.提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准