精心整理河南省开封市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库（夺冠）.docx

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精心整理河南省开封市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库（夺冠）

第I部分单选题（50题）

1.针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A:创造能力
B:解决问题能力
C:基础理论知识
D:特殊技能
答案：B

2.建设性评估是在培训过程中以（）为目的的评估。
A:保留培训项目
B:改进培训项目
C:激励培训对象
D:改进培训方式
答案：B

3.下列选项中，不属于业务规范的内容的是()
A:服务规范
B:技术标准
C:操作规范
D:安全规范
答案：B

4.选项中属于静态薪酬的是（）。
A:绩效薪酬
B:福利
C:基本薪酬
D:奖金
答案：C

5.按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A:30日
B:半年
C:1年
D:60日
答案：C

6.在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（）。
A:道德的根本目的在于增进团结
B:以礼待人，促进和谐相处
C:讲文明礼貌，没有高低贵贱之分
D:礼法的运用，要把求得一团和气作为重点
答案：D

7.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A:继续承诺
B:口头承诺
C:感情承诺
D:规范承诺
答案：B

8.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息：②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是()
A:③②①④⑤
B:②①③④⑤
C:③①④②⑤
D:④①③②⑤
答案：B

9.在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（）提取关键绩效指标。
A:SMART法
B:关键事件法
C:目标管理法
D:平衡计分卡
答案：A

10.在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。
A:现实和潜在
B:显性和隐性
C:男性和女性
D:城市和农村
答案：A

11.在培训过程中，工作任务表的作用不包括（）。
A:减少培训的成本
B:关注信息的反馈
C:提高学习的效果
D:强调课程的重点
答案：A

12.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A:会受到面谈者主观因素影响
B:占用大量的时间
C:对培训者的面谈技巧要求高
D:影响员工的工作
答案：A

13.工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A:下线
B:上线
C:标准线
D:基准线
答案：A

14.（）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。
A:学习中心
B:评价中心
C:控制中心
D:管理中心
答案：B

15.劳动法的基本原则的特点不包括()。
A:稳定性
B:权威性
C:指导性
D:合理性
答案：D

16.企业进行的工资市场调查就是要保证工资的（）。
A:外部竞争性
B:外部公平性
C:内部竞争性
D:内部
答案：B

17.通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。
A:分类法
B:评分法
C:排列法
D:分值法
答案：A

18.容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。
A:上级考评
B:自我考评
C:同级考评
D:下级考评
答案：C

19.当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A:0.4
B:0.3
C:0.2
D:0.5
答案：C

20.下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。
A:主观经验法
B:层次分析法
C:经验判别法
D:德尔菲法
答案：C

21.企业组织结构的层级不包括（）。
A:参谋层
B:管理层
C:操作层
D:决策层
答案：A

22.()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A:安全第一、预防为主、以人为本
B:安全第一、预防为主、及时报告
C:预防为主、防重于治、以人为本
D:安全第一、及时报告、以人为本
答案：A

23.（2018年5月）考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（）。
A:既说问题也要看到成绩，鼓励与批评并重
B:态度坦诚，给员工以信任感和安全感
C:尽量获得与员工绩效有关的信息
D:注意倾听，少说多听
答案：A

24.以下关于绩效标准法的说法，错误的是()。
A:有时间空间、数量质量的约束
B:适用于管理岗位的员工
C:采用的指标要具体、合理、明确
D:要规定完成目标的先后顺序
答案：B

25.专题讲座法的优点不包括()。
A:形式比较灵活
B:培训对象易于加深理解
C:员工的培训成本比较低
D:可随时满足员工某一方面的培训需求
答案：C

26.在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是()
A:最便宜
B:最常用
C:最方便
D:最可靠
答案：C

27.在素质测评体系中，()从静态的角度来反映员工素