精编山东省东营市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试王牌题库精品附答案.docx

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精编山东省东营市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试王牌题库精品附答案

第I部分单选题（50题）

1.一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（）。
A:封闭式提问
B:假设式提问A项，开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项，封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项，清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项，假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。
C:开放式提问
D:清单式提问
答案：C

2.按照劳动争议标的划分，劳动争议不包括（）。
A:关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议
B:关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议
C:劳动合同争议
D:关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议
答案：A

3.下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。
A:必要性原则
B:合理性原则
C:特殊性原则
D:协调性原则
答案：C

4.“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）
A:大多数人
B:上级
C:中层主管
D:员工
答案：C

5.与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A:解决问题能力
B:创造性
C:基础理论知识
D:技能性
答案：B

6.以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。
A:调解委员会的调解是独立的程序
B:调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举
C:劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性
D:企业劳动争议调解委员会是群众性组织
答案：C

7.（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。
A:内部招募
B:校园招聘
C:网络招聘
D:外部招募
答案：D

8.面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。
A:不能预料到的问题
B:可以预料到的问题
C:熟悉的问题
D:陌生的问题
答案：B

9.劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品（）的对比而求得的。
A:缺勤工时
B:实耗工时
C:制度工时
D:停工工时
答案：B

10.为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（）申诉机会。
A:三次
B:两次
C:多次
D:一次
答案：B

11.（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。
A:分值法
B:评分法
C:排列法
D:因素比较法
答案：D

12.（）不是效度的基本类型。
A:内容效度
B:预测效度
C:结果效度
D:同测效度
答案：C

13.（）是指企业人工成本占企业净产值（企业增加值或附加值）的比例。
A:劳动分配率
B:成本收益率
C:人工费用率
D:人工成本比
答案：A

14.（）强调相对于同规模的竞争性企业，其薪酬支付的标准和差异。
A:薪酬制度
B:薪酬预算
C:薪酬管理
D:薪酬策略
答案：D

15.（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A:培训方法
B:培训项目设计
C:培训计划
D:培训方式
答案：B

16.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（）。
A:③①④②⑤
B:②①④③⑤
C:④①③②⑤
D:③②①④⑤
答案：B

17.劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过（）。
A:42小时
B:40小时
C:36小时
D:48小时
答案：C

18.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是()。
A:Es<0
B:Es<1
C:Es>0
D:Es>1
答案：D

19.职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。
A:0.85
B:0.75
C:0.95
D:0.8
答案：A

20.（）是绩效考评的最终落脚点。
A:评价实施
B:改进绩效
C:改进计划
D:制订绩效
答案：C

21.（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A:个人层面
B:管理者层面
C:组织整体层面
D:作业层面
答案：C

22.（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。
A:评分法
B:分值法
C:分类法
D:排列法
答案：