精编新疆乌鲁木齐市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试通关秘籍题库完美版.docx

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精编新疆乌鲁木齐市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试通关秘籍题库完美版

第I部分单选题（50题）

1.下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。
A:审议选举权
B:审议决定权
C:审议通过权
D:审议建议权
答案：A

2.下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（）
A:工会会员是集体合同的关系人
B:工会会员是集体合同的当事人
C:工会非会员劳动者不是集体合同的当事人
D:工会非会员劳动者是集体合同的关系人
答案：B

3.（）是用来判断培训项目给企业带来的回报。
A:效果性成果
B:技能成果
C:情感成果
D:认知成果
答案：A

4.建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。
A:保险体系
B:企业制度
C:工资体系
D:目标体系
答案：D

5.（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。
A:目标管理法
B:绩效标准法
C:直接指标法
D:成绩记录法
答案：A

6.为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障系统。
A:绩效申诉和评审
B:绩效反馈
C:绩效评估
D:绩效总结
答案：A

7.一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（）。
A:开放式提问
B:清单式提问
C:假设式提问A项，开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项，封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项，清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项，假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。
D:封闭式提问
答案：A

8.（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。
A:直接指标法
B:目标标准法
C:绩效标准法
D:短文法
答案：C

9.下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是（）。
A:工作说明书
B:书面资料
C:任务目标
D:岗位规范
答案：B

10.管理者训练法适用于培训（）管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理的能力。一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。
A:中低层
B:基层
C:中层
D:高层
答案：A

11.考评者应在面谈前（），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。
A:3周
B:1～2周
C:2周
D:1周
答案：B

12.员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（）。
A:③④①②⑥⑤⑦
B:③①②④⑤⑦⑥
C:①③②④⑥⑦⑤
D:③②①④⑤⑥⑦
答案：A

13.（）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。
A:内容效度
B:结构效度
C:过程效度
D:统计效度
答案：D

14.(2015年11月)企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
A:模式
B:目标
C:制度
D:方案
答案：C

15.以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（）。
A:规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位
B:劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标
C:规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
D:劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标
答案：D

16.选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）
A:培训师的学历
B:培训师的专业性
C:培训师的配合性
D:符合培训目标
答案：A

17.召开年度绩效总结会的目的是（）。
A:对企业绩效管理系统的全面诊断
B:避免讨论人事晋升、绩效得分等
C:促进企业和员工共同提高和发展
D:把绩效结果的被使用情况告知员工
答案：D

18.单班制还是多班制，主要取决于企业（）的特点。
A:工作量要求
B:生产
C:生产工艺
D:产品需要
答案：C

19.（）是对企业整体框架的设计。
A:培训规划
B:战略规划
C:制度规划
D:组织规划
答案：D

20.（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。
A:需求确认
B:需求分析
C:需求提出
D:需求意向
答案：B

21.素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。