精心整理湖北省黄冈市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试完整题库及答案（历年真题）.docx

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精心整理湖北省黄冈市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试完整题库及答案（历年真题）

第I部分单选题（50题）

1.停工留薪期最长不超过（）。
A:12个月
B:6个月
C:18个月
D:24个月
答案：A

2.猎头公司的特点是（）。
A:人才库
B:推荐归国学子
C:推荐的人才素质高
D:推荐高级管理人才
答案：C

3.调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。
A:30
B:60
C:15
D:5
答案：C

4.对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。
A:“问别人去吧”
B:“不知道”
C:“这事不归我管”
D:“我帮你打听一下”
答案：D

5.在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。?
A:①⑤③②④
B:①②③④⑤
C:①⑤②③④
D:①③②④⑤
答案：D

6.菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()
A:学习评估
B:行为评估
C:投资回报率评估
D:结果评估
答案：C

7.物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。
A:薪酬调查
B:薪酬结构设计
C:职位分析
D:薪酬定位
答案：C

8.人员培训活动的起点是（）。
A:培训目标的确定
B:培训师资的选定
C:培训计划的确定
D:培训需求的确定
答案：D

9.(2018年5月)退伍军人安置属于（）。
A:社会保险
B:社会福利
C:社会求助
D:社会优抚
答案：D

10.确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）
A:综合性原则
B:少而精原则
C:可比性原则
D:重要性原则
答案：D

11.直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（）。
A:员工满意度调查
B:劳动管理表单
C:正式通报
D:例会制度
答案：D

12.以下说法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。
A:工作应有明确的分工和职责划分
B:提倡兼职
C:鼓励使用高学历员工
D:产品方案设计要科学
答案：C

13.（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A:劳动说明书
B:岗位规范
C:岗位分析
D:工作说明书
答案：D

14.资源的有限性称为资源的()
A:紧迫性
B:需要性
C:节约性
D:稀缺性
答案：D

15.下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。
A:劳动定额的清算
B:劳动定额的制定
C:劳动定额的贯彻执行
D:劳动定额的统计分析
答案：A

16.(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括()。
A:数据采集阶段
B:准备阶段
C:调查阶段
D:总结分析阶段
答案：A

17.（）具有很强的指导性，是确定培训目标、计划的前提。
A:培训评估
B:培训计划
C:培训规划
D:培训需求分析
答案：D

18.某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，赚取顾客钱财，后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是（）。
A:政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人
B:电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了
C:电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾
D:小饭馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子了
答案：C

19.假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（）。
A:等待见面的机会
B:电话与领导沟通
C:给领导写封信说明
D:就按照这样做下去
答案：C

20.（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A:培训评价
B:培训有效性
C:培训评估
D:培训质量
答案：B

21.下列关于拓展训练的说法错误的是（）。
A:它旨在提高学员的行为能力
B:它以外化型体能训练为主
C:它应用于心理训练等方面
D:它包括场地拓展训练和野外拓展训练
答案：C

22.利用（），按员工劳动定额完成程度进行统计分组，可以观察总体内部的构成，对劳动定额的执行情况作出全面的详细说明。
A:排序法
B:归类法
C:分组法
D:计点法
答案：C

23.有关培训激励制度的说法错误的是（）。
A:企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B:激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要
C:建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
D:应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
答案：D

24.满足成就需要的行为不包括（）
A:影响他人并改变他们的态度和行为
B:解决一个复杂问题
C:比竞争者更出色
D:发现和使用更好的方法完成工作
答案：A

25.（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A:培训投资回报率
B:培训项目成本率