精编广东省深圳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题（历年真题）.docx

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精编广东省深圳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题（历年真题）

第I部分单选题（50题）

1.对培训效果进行行为评估，评估者应为()。
A:培训教师
B:学员的单位主管
C:学员的直接主管上级
D:培训单位
答案：C

2.对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。
A:对比偏差
B:相似偏差
C:晕轮效应
D:后继效应
答案：A

3.劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。
A:摩擦性失业
B:结构性失业
C:季节性失业
D:技术性失业
答案：A

4.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()
A:权利争议
B:集体争议
C:利益争议
D:个别争议
答案：C

5.薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。
A:⑥③④①②⑤
B:①②③④⑤⑥
C:⑥④③①②⑤
D:④③⑥①②⑤
答案：D

6.以下关于劳动定额的说法，不正确的是()。
A:采用产量定额或工时定额计算定员数时，其结果是相同的
B:工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
C:基本形式有工时定额和产量定额
D:班产量定额=工作时间/工时定额
答案：B

7.政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）。
A:实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长
B:平均工资的增长低于人均GDP的增长
C:平均工资的增长低于劳动生产率的增长
D:在工资调控上由总量控制向水平控制转变
答案：B

8.360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。
A:同级评价
B:下级评价
C:上级评价
D:自我评价
答案：D

9.对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。
A:人员素质
B:个人绩效
C:工作过程和成果
D:工作流程
答案：C

10.()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A:认知
B:态度
C:智慧
D:感觉
答案：B

11.在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取()。
A:纵向整合战略
B:扩大地区战略
C:多种经营战略
D:增大数量战略
答案：A

12.集体工资协议报送()后，协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。
A:10日
B:15日
C:20日
D:30日
答案：B

13.()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。
A:管理制度
B:业务规范
C:技术规范
D:行为规范
答案：A

14.现代培训活动的首要环节是()。
A:分析培训需求
B:设计培训计划
C:确定培训范围
D:确定培训目标
答案：A

15.市场营销计划的控制不包括()。
A:战略控制
B:年度计划控制
C:效率控制
D:季度计划控制
答案：D

16.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A:人际因素
B:组织因素
C:社会因素
D:环境因素
答案：C

17.培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。
A:掌握操作规程
B:节约培训成本
C:提高学习效果
D:明确培训目标
答案：C

18.（）是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。
A:制度公平
B:程序公平
C:分配公平
D:互动公平
答案：B

19.在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A:删除与工作目标不符合的产出项目
B:比较产出结果对组织的贡献率
C:设置更为全面的指标体系，
D:合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别
答案：C

20.面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。
A:经验性面试
B:描述性面试
C:投射性面试
D:情境性面试
答案：D

21.KPI标准水平的分类不包括()。
A:先进的标准水平
B:基本的标准水平
C:预期的标准水平
D:平均的标准水平
答案：C

22.()不属于劳动关系法。
A:劳动合同法
B:集体合同法
C:促进就业法
D:劳动争议处理法
答案：C

23.制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()
A:人工成本水平
B:企业经营状况
C:劳动力市场价格
D:社会芳动生产率
答案：B

24.无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A:⑤②③①④⑥
B: