物料的收货, 标识及退货程序.doc

1.0Purpose:
1.1控制采购物料的收货,检查已收物料状态,将收货信息记入库存,在必要情况下取样送质检部测试。
TocontroltheentryofprocuredmaterialsatReceiving,inspectreceivedmaterials,recordreceiptsintoinventory,andtoprovidesamplestoQualityAssurancefortestingundernecessarysituation.
1.2定义生成质检放行标签的方法并确保所有原材料的标签都能正确的张贴。
TodefineamethodforgeneratingQualityAssuranceAcceptanceLabelsandensuringproperlabelingforallincomingrawmaterials.
1.3 定义易燃品的收货程序。
Todefinetheprocedureforincomingflammablematerialhandling.
1.4定义仓库使用的物料退货流程。
TodefinetheprocessutilizedbytheWarehousetoReturnmaterialstotheoriginatingSupplier.
2.0Scope:
2.1本程序适用于控制所有采购物料的仓库收货。
Thisprocessappliestocontrolallprocuredmaterialsreceivedatthewarehouse.
2.2本程序使用于控制所有客户退货的仓库收货。
Thisprocessappliestocontrolallfinishedgoodsmaterialsreturnedfromcustomersreceivedatthewarehouse.
2.3 本程序适用于控制所有生产使用的易燃品的仓库收货。
ThisprocedureappliestocontrolallincomingflammablematerialforuseinProduction.
2.4本程序适用于物料退货并返还供应商,以下是几种退货的来源:
ThisprocedureappliestothereturnofmaterialsandsuppliestotheSupplier.Therearethreedifferentsourcesofreturnedmaterials:
 物料在收货检查时发现损坏。
MaterialFoundDamagedUponReceiptInspection
 物料在进货检验时质检未能通过。
MaterialFailsIncomingQualityInspection
 物料在生产过程中发现不适用。
MaterialFailsinProduction
3.0Responsibilities:
3.1仓库人员负责对本程序进行维护并培训仓库操作员。
TheWarehousepersonnelshallhaveoverallresponsibilitytomaintainthisprocedureandtoprovidetrainingtothewarehouseoperator.
3.2仓库操作员负责按本程序进行操作。
Warehouseoperatorsareresponsibleforfollowingthisprocedure.
3.3客户服务负责在客户退货前向客户提供退货单号并在SAP系统中生成一份客户投诉给相应部门。
CustomerServiceisresponsibleforthecreationofanRCAinSAPtorelatedDepartmentandprovidingaRMAnumbertothecustomerpriortomaterialreturns.
3.4采购部负责在物料退货前从供应商处获取退货单号并随完整的发货申请单一同提供给仓库人员。
PurchasingDepartmentisresponsibleforobtainingareturnmaterialauthorizationfromtheSupplierandprovidethisnumbertotheWarehousepersonnelalongwithacompletedShippingRequestformpriortothematerialreturn.
4.0Equipment:
4.1 SAP质量控制模块
SAPQMModule.
4.2 手推车
Cartsandhandtrucks
4.3平板液压车
PalletJack
4.4条形码扫描枪
Barcodingscanninggun
5.0SafetyPrecautions