精心整理广东省汕尾市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试完整题库附答案（培优）.docx

专业精品广东省汕尾市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！

精心整理广东省汕尾市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试完整题库附答案（培优）

第I部分单选题（50题）

1.态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A:顾客问什么，就要如实回答什么
B:对顾客做到内心尊重而外有礼貌
C:遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答
D:一切按照顾客的要求办事
答案：B

2.以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。
A:职工代表大会
B:个人参与
C:组织参与
D:平等协商制度
答案：D

3.企业（），不宜采用360度考评。
A:处于高速发展期
B:面临士气问题，处于过渡期
C:氛围积极向上，处于初创期
D:处于平稳发展期
答案：B

4.计时工资不包括（）。
A:小时工资制
B:月度工资制
C:日工资制
D:周工资制
答案：B

5.下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。
A:None
B:岗位分类包括横向分类和纵向分级
C:岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
D:岗位的纵向分级和横向分类无关
答案：D

6.建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。
A:计划体系
B:目标体系
C:营销体系
D:决策体系
答案：B

7.360度考评的优点不包括
A:考评信息较为全面
B:考评结果较为客观
C:成本低、耗时短
D:效度高、误差小
答案：C

8.对人力资本的理解不正确的是（）。
A:人力资本凝结于劳动者体内
B:人力资本是活的资本
C:人力资本内含有一定经济关系
D:人力资本是有形资本
答案：D

9.面试中的常见问题不包括（）。
A:面试缺乏系统性
B:面试标准不具体
C:面试时间过长
D:面试目的不明确
答案：C

10.员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。
A:浮动工资
B:基本工资
C:岗位工资
D:固定工资
答案：A

11.测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()
A:劳动力利用率
B:劳动力参与率
C:劳动力分配率
D:劳动力转移率
答案：B

12.组织开发的基本目标不包括()。
A:改变组织环境
B:改变组织结构
C:改变组织氛围
D:改变组织文化
答案：B

13.在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。
A:市场
B:居民户
C:企业
D:劳动者
答案：B

14.薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为（）。
A:年薪制
B:一岗一薪制
C:一岗多薪制
D:薪点薪酬制
答案：D

15.劳动争议仲裁的程序包括：①开庭审理和裁决；②申请和受理；③仲裁文书的送达；④案件仲裁准备。正确的排序是()
A:②④①③
B:②①③④
C:④②①③
D:④③②①
答案：A

16.对培训效果进行结果评估的时间应为()
A:课程开始时
B:三个月或半年以后
C:课程结束时
D:半年或一年以后
答案：D

17.()是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A:计件薪酬制
B:浮动薪酬制
C:技能薪酬制
D:提成薪酬制
答案：D

18.企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是（）。
A:决策者所需具备的能力
B:决策的环境
C:决策对各职能的影响面
D:决策的性质
答案：B

19.作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括（）。
A:薪酬水平控制的程度
B:员工参与薪酬决策的状况
C:薪酬管理权限的划分
D:薪酬信息的公开透明程度
答案：A

20.360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②效果评价；③反馈面谈；④考评项目设计；⑤培训考评者。正确的排序是()
A:⑤④①③②
B:④⑤①③②
C:⑤④①②③
D:④⑤③②①
答案：B

21.人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A:回归分析法
B:人力资源信息库
C:马尔科夫模型
D:管理人员接替模型
答案：A

22.关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是()
A:先天因素可以选成素质差异
B:测评的内容是人的素质
C:人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的（）
D:后天因素可以选成素质差异
答案：C

23.借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。
A:投射技术
B:问卷法
C:FRC法
D:OEC法
答案：C

24.（）是绩效考评要素选择的前提和基础。
A:员工面谈
B:工作描述
C:岗位评价
D:岗位分析
答案：D

25.()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A:标杆基准法
B:关键绩效指标
C:关键竞争法
D:关键分析法
答案：D

26.制定培训总体目标的主要依据不包括（）。
A:内