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精心整理西藏日喀则地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试通用题库【各地真题】

第I部分单选题（50题）

1.柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是（）。
A:行为评估
B:学习评估
C:反应评估
D:结果评估
答案：D

2.确认培训对象和培训内容时不包括（）。
A:需求分析
B:提出需求意向
C:需求确认
D:需求调查
答案：D

3.有关笔试的表述，不正确的是（）。
A:时间花费较大、效率较低
B:应聘者压力较小，容易发挥正常水平
C:可以对大规模的应聘者同时进行筛选
D:不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等
答案：A

4.为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。
A:绩效计划
B:绩效合约
C:绩效目标
D:绩效合同
答案：D

5.自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。
A:学习费用低
B:不影响工作
C:学习内容不受限制
D:学习者自主性很强
答案：C

6.（2017年11月）为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立（）保障系统。
A:绩效总结
B:绩效反馈
C:绩效申诉和评审
D:绩效评估
答案：C

7.下列各项不属于借助中介招募的是（）。
A:猎头公司
B:人才交流中心
C:招聘洽谈会
D:校园招聘
答案：D

8.（）应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A:绩效管理程序设计
B:绩效考评标准设计
C:绩效管理方法设计
D:绩效管理制度设计
答案：D

9.在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）。
A:心灵的坦荡和安然
B:绝不朝三暮四，不把工作当作跳板
C:干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦
D:以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感
答案：D

10.有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的质量。
A:针对性
B:目的性
C:操作性
D:必要性
答案：A

11.在绩效管理实践中，（）的主要缺陷是适用范围较小。
A:行为锚定法
B:关键事件法
C:行为观察量表法
D:加权选择量表法
答案：D

12.下列关于信息沟通的说法正确的是（）。
A:信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B:信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
C:纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
D:横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
答案：C

13.（）是招聘总成本与实际录用人数之比。
A:招聘录用成本
B:招聘单位评价
C:招聘有效成本
D:招聘单位成本
答案：D

14.根据岗位的多少，岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数的方法属于（）。
A:按岗位定员
B:按设备定员
C:按比例定员
D:按效率定员
答案：A

15.(2018年5月)在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。
A:全员培训
B:择优培训
C:机会平等
D:公平竞争
答案：A

16.以下关于工作岗位分析作用的说法，错误的是()
A:能揭示出工作中的薄弱环节
B:使员工明确自己的工作职责
C:为岗位评价提供重要的依据
D:激发员工的积极性与主动性
答案：C

17.（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A:薪金
B:工资
C:福利
D:奖金
答案：B

18.网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为()
A:巨大的场地
B:培训人群众多
C:要求企业建立良好的网络培训系统
D:网络速度要求高
答案：C

19.搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。
A:定员人数
B:定员质量
C:定员制度
D:定员水平
答案：D

20.集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。
A:企业法人代表
B:最高决策部门
C:劳动行政部门
D:企业工会主席
答案：C

21.计时工资不包括()。[2012年5月四级、2011年11月三级真题]
A:周工资制
B:小时工资制
C:月度工资制
D:日工资制
答案：C

22.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。
A:绩效评价的等级是5～9级
B:设计和实施的费用比较低
C:是关键事件法的进一步拓展和应用
D:将关键事件和等级评价有效的结合
答案：B

23.（）应是企业战略分析的最重要任务。
A:供应商力量的分析
B:顾客力量的分析
C:竞争对手的分析
D:产品消费群体的分析
答案：C

24.（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。
A:福利
B:奖励
C:津贴
D:工资
答案：C

25.下列关于关键事件法