历年湖北省黄石市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试王牌题库附答案（培优B卷）.docx

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历年湖北省黄石市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试王牌题库附答案（培优B卷）

第I部分单选题（50题）

1.(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（）提问技巧。
A:开放式
B:封闭式
C:清单式
D:假设式
答案：D

2.确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。
A:最低工资标准
B:工资指导线
C:消费者物价指数
D:劳动力市场价位
答案：D

3.头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的是（）。
A:②③①⑥④⑤
B:②①③⑤⑥④
C:①②③④⑤⑥
D:②①④⑤⑥③
答案：A

4.（）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。
A:法国梧桐树
B:花草树木
C:丁香树
D:泡桐树
答案：B

5.（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。
A:直接标准法
B:绩效标准法
C:目标管理法
D:成绩记录法
答案：C

6.在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服它们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。
A:制止性策略
B:正向激励策略
C:预防性策略
D:负向激励策略
答案：D

7.（）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。
A:过程指导
B:激励发展
C:目标设计
D:考核反馈
答案：A

8.比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。
A:成绩记录法
B:绩效标准法
C:直接指标法
D:目标管理法
答案：A

9.岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（）。
A:激励作用愈小
B:薪酬等级愈多
C:薪酬差距愈小
D:激励作用愈大
答案：D

10.（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。
A:动态适应原理
B:能位对应原理
C:要素有用原理
D:互补增值原理
答案：A

11.（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事的工作的特点、难度及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A:内因
B:外因
C:知觉
D:归因
答案：B

12.促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是（）
A:公共关系
B:营业推广
C:人员推销
D:广告
答案：D

13.下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）。
A:该方法要考虑行为的情境
B:关键事件对事不对人
C:该方法只注重对行为本身的评价
D:关键事件是指有效和无效的工作行为
答案：C

14.劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。
A:15天
B:30天
C:7天
D:10天
答案：A

15.（）是指在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
A:薪酬制度
B:薪酬实施
C:薪酬计划
D:薪酬管理
答案：D

16.下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。
A:该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点
B:使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险
C:该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业
D:该模型以未来需求为基点
答案：C

17.(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）
A:特别任务法
B:工作轮换法
C:研讨法
D:教练法
答案：C

18.以下关于目标管理法的说法错误的是（）
A:使员工个人努力目标与组织目标一致
B:以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
C:以制定的目标作为对员工考评的依据
D:评价标准可间接反映员工的工作内容
答案：D

19.如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。
A:等对方来找自己沟通
B:想办法与对方沟通
C:认为这样的朋友不值得交往
D:让时间来慢慢化解矛盾
答案：D

20.以下关于企业定员管理的说法错误的是（）。
A:合理的劳动定员能提高劳动生产率
B:定员必须以生产效率最大化为依据
C:劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D:合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
答案：B

21.对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。
A:以结果为导向的考评方法
B:以关键时间为导向的考评方法
C:混合标准尺度法
D:行为定点量表法
答案：A

22.技能分析的基本内容不包括（）。
A:技能评估
B:技能种类
C:技能单元
D:技能模块
答案：A

23.（